Servis Huawei Mate 20 Pro
Huawei Mate 20 Pro z roku 2018 priniesol vtedy revolučný zakrivený OLED displej, trojicu Leica fotoaparátov s ultraširokouhlým objektívom a čipset Kirin 980 vyrábaný 7 nm technológiou. Vďaka certifikácii IP68 a obojsmernému bezdrôtovému nabíjaniu patril medzi najpokročilejšie telefóny svojej doby. Po rokoch používania sa aj tento model stretáva s opotrebovanou batériou, poškodeným displejom alebo problémami s elektronikou. V servise SLOVIT poruchy Mate 20 Pro odborne opravíme.
Základné parametre
Rok vydania: 2018
Displej: 6,39″ OLED (zakrivený), QHD+ (1440 × 3120 px), 60 Hz, HDR10
Čipset: HiSilicon Kirin 980 (7 nm)
RAM / Úložisko: 6 GB / 128 GB, 8 GB / 256 GB (UFS 2.1)
Hlavná kamera: 40 MP (hlavný) + 20 MP (ultraširokouhlý) + 8 MP (teleobjektív, 3× optický zoom)
Predná kamera: 24 MP + IR kamera pre 3D Face Unlock
Batéria: 4200 mAh, drôtové nabíjanie 40 W, bezdrôtové nabíjanie 15 W
Certifikácia: IP68 (odolnosť proti prachu a ponoreniu do vody)
Rozmery a hmotnosť: 157,8 × 72,3 × 8,6 mm, 189 g
Farebné varianty: Black, Midnight Blue, Emerald Green, Pink Gold
OS pri uvedení: Android 9 Pie, EMUI 9 (aktualizácie garantované na 2 veľké verzie Androidu)
Ostatné: Nano Memory Card slot, stereo reproduktory, optika Leica
Výmena displeja
Zakrivený OLED displej Mate 20 Pro patril v roku vydania k technologickej špičke, no jeho ohnuté hrany sú citlivé na poškodenie pri páde na bok telefónu. Prasknuté sklo, tmavé škvrny alebo strata citlivosti dotyku pri okrajoch vyžadujú výmenu celého displejového modulu. Nový diel montujeme s dôrazom na presné prispôsobenie zakriveniu tela telefónu.
Kvalitný kryt vie dobre ochrániť váš displej
Výmena batérie
Batéria s kapacitou 4200 mAh podlieha bežnému opotrebovaniu lítium-iónových článkov – po približne 500 nabíjacích cykloch klesá jej kapacita na 80 – 85 % pôvodnej hodnoty. Prejavuje sa to kratšou výdržou, náhlym vypnutím pri 20 – 30 % alebo v horšom prípade viditeľným napuchnutím tela batérie. Nafúknutú batériu rýchlo vymeňte, keďže predstavuje bezpečnostné riziko. Odporúčame vyhýbať sa dlhodobému ponechaniu na 100 % a nabíjaniu v teple.
Nafúknutú batériu rýchlo vymeňte
Oprava nabíjania
Pri 40 W SuperCharge nabíjaní je USB-C konektor vystavený zvýšenému zaťaženiu, preto sa oplatí udržiavať ho čistý pomocou jemného vzduchu alebo mäkkej nekovovej kefky. Nikdy neodporúčame kovový predmet, ktorý by mohol poškodiť piny. Ak sa telefón nenabíja ani po vyčistení, ide zvyčajne o opotrebovaný port alebo poruchu na doske.
Nahranie softvéru
Zamrznutý systém, opakované reštarty alebo neúspešná aktualizácia EMUI dokážu telefón znefunkčniť. V takom prípade prehráme firmvér, ktorý systém vráti do prevádzkyschopného stavu, pričom sa vždy snažíme najprv zachrániť uložené dáta.
Výmena slúchadla
Tichý alebo skreslený zvuk počas hovorov zvyčajne spôsobuje znečistené horné slúchadlo. Pred výmenou vždy skúšame vyčistenie mriežky od prachu a mastnoty. Ak sa kvalita zvuku nezlepší, slúchadlo nahradíme novým dielom.
Výmena mikrofónu
Prach znižuje kvalitu a hlasitosť zvuku ešte pred vznikom mechanickej poruchy, preto vždy najprv vykonávame dôkladné čistenie mikrofónneho otvoru. Ak volajúci naďalej počuje vašu reč slabo alebo s praskaním, mikrofón vymeníme za nový originálny diel.
Prach znižuje kvalitu a hlasitosť zvuku
Výmena reproduktora
Spodný reproduktor Mate 20 Pro sa časom upchá prachom, čo spôsobuje tichší alebo skreslený zvuk pri hudbe či videách. Najprv vykonávame čistenie výstupu, a ak zvuk zostáva praskavý, poškodený reproduktorový modul vymeníme za nový.
Oprava elektroniky
Pád, náraz alebo vlhkosť môžu poškodiť súčiastky na základnej doske, čo sa prejaví napríklad tým, že sa telefón nezapne, náhodne reštartuje alebo prestane fungovať Wi-Fi či Bluetooth. Poruchy diagnostikujeme pod mikroskopom priamo na úrovni dosky plošných spojov.
Čistenie korózie
Aj napriek certifikácii IP68 môže dlhodobý alebo opakovaný kontakt s vodou spôsobiť na elektronike koróziu, ktorá postupne ničí kontakty a spájkované spoje. Po čase mobil vodotesnosť stráca, preto odporúčame priniesť zariadenie do servisu čo najskôr po podozrení na zásah tekutinou.
Po čase mobil vodotesnosť stráca
Oprava senzorov
Ak sa 3D Face Unlock prestane spoľahlivo rozpoznávať tvár alebo displej nereaguje na priblíženie k uchu počas hovoru, ide o poruchu príslušných senzorov v hornej časti displeja. Príčinou býva mechanické poškodenie alebo uvoľnený konektor. Senzor po diagnostike vymeníme alebo znovu správne pripojíme.
Výmena tlačidla
Bočné tlačidlá hlasitosti a zapnutia patria medzi najnamáhanejšie mechanické prvky telefónu. Pri opotrebovaní sa môžu zasekávať alebo úplne vypadnúť. V servise ich vymieňame za nové originálne diely.
Oprava krytu
Kovový rám Mate 20 Pro sa pri páde na tvrdú podložku môže mierne ohnúť, čo spôsobí neskoršie problémy s prilepením displeja aj zadného skla a narúša aj vodotesnosť. Rovný rám je základom pre kvalitnú opravu. V servise ho podľa potreby narovnávame alebo vymieňame.
Výmena zadného krytu
Zakrivené sklenené zadné veko je pri páde náchylné na prasknutie, najmä pri dopade na roh telefónu. Táto oprava je nezávislá od stavu rámu a rieši sa samostatne. Nový zadný kryt lepíme presne podľa výrobných tolerancií.
Výmena prednej kamery
Rozmazané selfie, čierna obrazovka namiesto obrazu alebo problémy s automatickým zaostrením signalizujú poškodený 24 MP predný modul alebo priradenú IR kameru pre rozpoznávanie tváre. Po výmene modulu kameru dôkladne otestujeme.
Výmena zadnej kamery
Poškodenie hlavného 40 MP snímača, ultraširokouhlého objektívu alebo teleobjektívu spôsobuje nielen priamy náraz pri páde, ale aj opakované silné otrasy. Prejaví sa to rozmazanými snímkami, stratou zoomu alebo výpadkom obrazu. Poškodený modul nahrádzame novým a testujeme optickú stabilizáciu.
Výmena skla kamery
Ochranné sklíčko nad štvorcovým kamerovým ostrovčekom je vystavené škrabancom aj nárazom pri každom položení telefónu na stôl. S prasknutým sklom sú horšie fotky, pretože svetlo sa láme nesprávne. Výmena samotného sklíčka je oveľa lacnejšia ako výmena celého fotomodulu.
S prasknutým sklom sú horšie fotky
Záloha dát
Pred každou opravou v servise SLOVIT vieme zálohovať fotografie, kontakty aj dokumenty, a to aj v prípade, že je displej čiastočne alebo úplne nefunkčný, prípadne bráni inej poruche v prístupe k dátam. Preto vždy zdôrazňujeme: zálohujte, zálohujte, zálohujte.
Zálohujte, zálohujte, zálohujte
Obnovenie dát
Po strate dát v dôsledku pádu, zásahu vodou alebo softvérovej chyby sa pokúšame o obnovenie priamo z internej pamäte telefónu. Šanca na úspech závisí od rozsahu poškodenia úložiska, no často sa podarí zachrániť cenné fotografie a súbory.
Oprava siete
Ak telefón nevidí SIM kartu, stráca signál alebo sa nedokáže pripojiť k mobilnej sieti, príčinou býva poškodená anténa, uvoľnený konektor alebo softvérová chyba v nastaveniach. V servise poruchu presne diagnostikujeme a opravíme signálový modul.
Servis realizujeme osobne na pobočke alebo pohodlne cez kuriéra
