Servis Motorola Moto G20
Motorola Moto G20 je vstupný model radu Moto G z roku 2021, ktorý napriek nízkej cene ponúka 90 Hz displej a 48 MP hlavný fotoaparát so štvoricou objektívov. Postavený je na čipsete Unisoc T700 s veľkou 5000 mAh batériou. Po rokoch používania sa aj Moto G20 stretáva s opotrebovanou batériou, prasknutým displejom alebo problémami s nabíjaním. V servise SLOVIT dokážeme väčšinu porúch opraviť rýchlo a spoľahlivo.
Základné parametre
Rok vydania: 2021
Displej: 6,5″ IPS LCD, HD+ (720 × 1600 px), 90 Hz
Čipset: Unisoc Tiger T700 (12 nm)
RAM / Úložisko: 4 GB / 64 GB, 4 GB / 128 GB
Hlavná kamera: 48 MP (hlavný) + 8 MP (ultraširokouhlý) + 2 MP (makro) + 2 MP (hĺbkový senzor)
Predná kamera: 13 MP
Batéria: 5000 mAh, drôtové nabíjanie 10 W
Certifikácia: IP52 (ochrana proti prachu a kvapkajúcej vode)
Rozmery a hmotnosť: 165,2 × 75,7 × 9,1 mm, 200 g
Farebné varianty: Breeze Blue, Flamingo Pink
OS pri uvedení: Android 11 (aktualizácie garantované na 1 veľkú verziu Androidu)
Ostatné: 3,5 mm audio konektor, NFC, FM rádio, zadný čítač odtlačkov prstov
Výmena displeja
IPS LCD displej Moto G20 je pri páde na roh alebo hranu náchylný na prasknutie skla, čo sa prejaví tmavými škvrnami, farebnými pruhmi alebo úplnou stratou obrazu. V servise vymieňame kompletný displejový modul s dôrazom na správne dolepenie a zachovanie citlivosti dotykovej vrstvy pri 90 Hz obnovovacej frekvencii.
Kvalitný kryt vie dobre ochrániť váš displej
Výmena batérie
Batéria s kapacitou 5000 mAh podlieha bežnému opotrebovaniu lítium-iónových článkov – po približne 500 nabíjacích cykloch klesá jej kapacita na 80 – 85 % pôvodnej hodnoty. Prejavuje sa to kratšou výdržou alebo náhlym vypnutím pri 20 – 30 %. Nafúknutú batériu rýchlo vymeňte, keďže predstavuje bezpečnostné riziko. Odporúčame vyhýbať sa dlhodobému ponechaniu na 100 % a nabíjaniu v teple.
Nafúknutú batériu rýchlo vymeňte
Oprava nabíjania
Moto G20 sa nabíja pomalším 10 W adaptérom, ktorý je súčasťou balenia. Prach a vlákna z vrecka odstraňujeme z USB-C konektora jemným vzduchom alebo mäkkou kefkou, nikdy nie kovovým predmetom. Ak sa telefón nenabíja ani po vyčistení, ide zvyčajne o opotrebovaný port alebo poškodenie na doske.
Nahranie softvéru
Zamrznutý systém, opakované reštarty alebo neúspešná aktualizácia Androidu dokážu telefón znefunkčniť. V takom prípade prehráme firmvér, ktorý systém vráti do prevádzkyschopného stavu, pričom sa vždy snažíme najprv zachrániť uložené dáta. Softvérové problémy riešime aj vtedy, keď telefón po neúspešnej aktualizácii zostane zaseknutý na úvodnom logu.
Výmena slúchadla
Tichý alebo skreslený zvuk počas hovorov zvyčajne spôsobuje znečistené horné slúchadlo. Najprv sa pokúšame o vyčistenie mriežky, ktoré často problém vyrieši bez nutnosti výmeny súčiastky. Ak zvuk zostáva nekvalitný, slúchadlo nahradíme novým dielom a otestujeme kvalitu hovoru priamo v servise.
Výmena mikrofónu
Prach znižuje kvalitu a hlasitosť zvuku ešte pred vznikom mechanickej poruchy, preto vždy najprv vykonávame dôkladné čistenie mikrofónneho otvoru. Ak volajúci naďalej počuje vašu reč slabo alebo s praskaním, mikrofón vymeníme za nový originálny diel.
Prach znižuje kvalitu a hlasitosť zvuku
Výmena reproduktora
Hlavný reproduktor Moto G20 sa časom zanáša prachom, čo spôsobuje tichší alebo skreslený zvuk pri hudbe či videách. Prvým krokom je vyčistenie výstupu reproduktora, a ak zvuk zostáva praskavý, poškodený modul vymeníme za nový. Funkčnosť po oprave vždy overíme prehratím hudby.
Oprava elektroniky
Poškodenie základnej dosky spôsobuje pád, náraz alebo kontakt s vlhkosťou. Prejavuje sa to napríklad tak, že sa telefón nezapne, náhodne reštartuje alebo prestanú fungovať jednotlivé komponenty. V servise diagnostikujeme dosku pod mikroskopom a opravujeme poškodené súčiastky.
Čistenie korózie
Aj napriek certifikácii IP52 môže väčší kontakt s vodou spôsobiť na elektronike koróziu, ktorá postupne ničí kontakty a spájkované spoje. Po čase mobil vodotesnosť stráca, preto odporúčame priniesť zariadenie do servisu čo najskôr po zásahu tekutinou. Koróziu odstraňujeme ultrazvukovým čistením.
Po čase mobil vodotesnosť stráca
Oprava senzorov
Ak displej nereaguje na priblíženie k uchu počas hovoru alebo sa jas nemení podľa okolitého svetla, ide o poruchu senzorov pri hornom okraji displeja. Príčinou býva mechanické poškodenie alebo uvoľnený konektor. Senzor po diagnostike vymeníme alebo správne zapojíme.
Výmena tlačidla
Tlačidlá hlasitosti a zapnutia sú pri dennom používaní najviac namáhané mechanické prvky telefónu, pričom zadný čítač odtlačkov prstov je zabudovaný samostatne. Pri opotrebovaní sa môžu zasekávať alebo prestať reagovať. V servise vymieňame poškodené tlačidlo za nové originálne.
Oprava krytu
Plastový rám Moto G20 sa pri silnom náraze môže deformovať, čo neskôr bráni správnemu dolepeniu displeja aj zadného krytu. Rovný rám je preto základom pre kvalitnú opravu. V servise ho narovnávame alebo v prípade väčšieho poškodenia vymieňame za nový.
Výmena zadného krytu
Zadný kryt Moto G20 je pri páde alebo silnom stlačení v taške náchylný na prasknutie alebo odlepenie. Táto oprava je nezávislá od stavu rámu telefónu. Zadný kryt vymieňame kompletne vrátane nového lepenia, ktoré zabezpečí pôvodný vzhľad.
Výmena prednej kamery
Rozmazané selfie alebo úplná strata obrazu z prednej kamery signalizujú poškodený 13 MP modul. Po výmene kamery ju v servise otestujeme a skontrolujeme automatické zaostrovanie.
Výmena zadnej kamery
Hlavný 48 MP fotoaparát môže poškodiť priamy náraz pri páde, no rovnako škodlivé bývajú aj opakované silné otrasy, napríklad pri prevoze v taške na bicykli. Prejaví sa to rozmazanými fotkami alebo čiernymi škvrnami. Poškodený modul nahrádzame novým.
Výmena skla kamery
Ochranné sklíčko nad kamerovým modulom je vystavené škrabancom a nárazom najčastejšie zo všetkých častí tela telefónu. S prasknutým sklom sú horšie fotky, pretože svetlo sa láme nesprávne. Výmena sklíčka je výrazne lacnejšia ako výmena celého fotomodulu.
S prasknutým sklom sú horšie fotky
Záloha dát
Pred opravou v servise SLOVIT ponúkame zálohovanie fotografií, kontaktov a dokumentov, a to aj vtedy, keď je displej čiastočne alebo úplne nefunkčný, prípadne bráni inej poruche v prístupe k dátam. Preto platí jednoduché pravidlo: zálohujte, zálohujte, zálohujte.
Zálohujte, zálohujte, zálohujte
Obnovenie dát
Pri strate dát po páde, zásahu vodou alebo softvérovej chybe sa pokúšame o ich obnovenie priamo z pamäte telefónu. Úspešnosť závisí od rozsahu poškodenia úložiska, no v mnohých prípadoch sa podarí zachrániť fotografie aj dôležité súbory.
Oprava siete
Ak telefón nevidí SIM kartu, stráca signál alebo sa nepripojí k mobilnej sieti, príčinou býva poškodená anténa, uvoľnený konektor SIM slotu alebo softvérová chyba. V servise poruchu presne diagnostikujeme a opravíme signálový modul.
Servis realizujeme osobne na pobočke alebo pohodlne cez kuriéra
