Servis vivo Y21
vivo Y21 z roku 2021 je vstupný model s čipsetom MediaTek Helio P35, 6,51-palcovým IPS displejom a batériou s kapacitou 5000 mAh. Ponúka duálnu zadnú kameru s 13MP hlavným snímačom. Napriek nízkej cene môže dôjsť k poškodeniu displeja, batérie či iných komponentov, s čím vám pomôže servis SLOVIT.
Technické špecifikácie
Rok uvedenia: 2021
Displej: 6,51" IPS LCD, HD+ 720×1600 px
Čipset: MediaTek Helio P35 (12 nm), PowerVR GE8320
RAM / Úložisko: 4 GB RAM, 64/128 GB úložisko, microSD slot
Hlavná kamera: 13 MP (hlavná) + 2 MP (makro)
Predná kamera: 8 MP
Batéria: 5000 mAh, drôtové nabíjanie 18 W
Certifikácia: bez certifikácie IP
Rozmery a hmotnosť: 164,3 × 76,1 × 8,0 mm, 182 g
Farebné varianty: Midnight Blue, Diamond Glow
OS pri uvedení: Android 11, Funtouch OS 11.1 (aktualizácie garantované na 1 veľkú verziu a 2 roky bezpečnostných záplat)
Výmena displeja
IPS displej vivo Y21 pri páde na tvrdý povrch praská, prípadne sa objavia tmavé škvrny alebo pruhy naprieč obrazom. Vymieňame kompletný displejový modul vrátane dotykovej vrstvy za kvalitnú náhradu. Používame overené náhradné diely, ktoré zaručujú dlhodobú spoľahlivosť.
Kvalitný kryt vie dobre ochrániť váš displej
Výmena batérie
Batéria s kapacitou 5000 mAh podlieha prirodzenej degradácii Li-ion článkov - po približne 500 nabíjacích cykloch klesá kapacita na 80-85 % pôvodnej hodnoty, čo sa prejaví kratšou výdržou, náhlym vypnutím pri 20-30 % nabitia alebo pomalším nabíjaním. Nafúknutá batéria je bezpečnostné riziko, ktoré treba riešiť bezodkladnou výmenou.
Nafúknutú batériu rýchlo vymeňte
Oprava nabíjania
USB-C konektor vivo Y21 podporuje 18W drôtové nabíjanie. Prach a nečistoty v konektore bránia správnemu kontaktu a spôsobujú prerušované nabíjanie. Čistíme jemne vzduchom, nikdy kovovým predmetom.
Nahranie softvéru
vivo Y21 beží na Android 11 s nadstavbou Funtouch OS 11.1. Softvérové problémy ako spomalenie alebo zaseknutie pri aktualizácii riešime manuálnym nahraním firmvéru alebo obnovou do výrobných nastavení. Snažíme sa vždy zachovať nastavenia a aplikácie zákazníka, pokiaľ to stav zariadenia dovoľuje.
Výmena slúchadla
Tichý alebo skreslený zvuk počas hovorov zvyčajne spôsobuje znečistené horné slúchadlo. Pred výmenou vždy overíme, či nejde len o upchatie prachom. Ide o rýchly zákrok, ktorý výrazne zlepší zrozumiteľnosť hovorov.
Výmena mikrofónu
Ak vás protistrana pri hovore vivo Y21 nepočuje alebo je zvuk šumivý, príčinou býva najčastejšie zanesený mikrofónny otvor. Najprv vykonávame čistenie, výmenu modulu až pri pretrvávajúcej poruche. Precízna montáž zaručuje spoľahlivé fungovanie mikrofónu aj do budúcna.
Prach znižuje kvalitu a hlasitosť zvuku
Výmena reproduktora
Praskajúci, stíšený alebo nefunkčný zvuk pri prehrávaní médií poukazuje na opotrebený reproduktor vivo Y21, ktorý vymieňame za novú súčiastku. Precízna montáž zaručuje bezproblémové fungovanie reproduktora aj do budúcna.
Oprava elektroniky
Nefunkčné Wi-Fi, Bluetooth alebo problémy s napájacími obvodmi opravujeme priamo na komponentovej úrovni, čo je efektívnejšie a lacnejšie ako výmena celej dosky. Elektronické poruchy diagnostikujeme na profesionálnom vybavení s vysokou presnosťou, aby sme identifikovali presnú príčinu poruchy bez zbytočných zásahov.
Čistenie korózie
vivo Y21 nemá žiadnu certifikáciu proti vode, preto je vniknutie vlhkosti obzvlášť rizikové a akákoľvek ochrana sa s vekom zariadenia rýchlo stráca. Skorodované kontakty čistíme ultrazvukom a ošetríme.
Po čase mobil vodotesnosť stráca
Oprava senzorov
Senzor priblíženia a akcelerometer vivo Y21 diagnostikujeme pri poruchách ako nefunkčné stmavenie displeja počas hovoru. Odtlačkový senzor je umiestnený v bočnom tlačidle napájania. Po oprave senzor opäť spoľahlivo reaguje na bežné každodenné používanie telefónu bez ďalších výpadkov citlivosti.
Výmena tlačidla
Bočné tlačidlo napájania s odtlačkovým senzorom a tlačidlá hlasitosti časom strácajú citlivosť. Meníme mikrospínač alebo celý tlačidlový modul. Kvalitná náhrada zaručuje rovnakú citlivosť ako pôvodné tlačidlo.
Oprava krytu
Plastový rám pri páde môže prasknúť alebo sa ohnúť, čo sťažuje správne nalepenie displeja aj zadného krytu. Poškodený rám narovnávame alebo vždy vymieňame za nový diel. Poškodený rám opravujeme vždy veľmi starostlivo, s dôrazom na presné pôvodné rozmery zariadenia, aby všetky ďalšie diely presne sadli na svoje miesto.
Výmena zadného krytu
Zadný plastový kryt vivo Y21 je samostatná súčiastka odlišná od rámu. Pri páde na chrbtovú stranu často praská, preto ho vymieňame vrátane precízneho prilepenia. Po výmene je zariadenie opäť vizuálne aj mechanicky v pôvodnom stave.
Výmena prednej kamery
Predná 8 MP kamera slúži na selfie a videohovory. Rozmazaný obraz alebo nefunkčná aplikácia fotoaparátu signalizujú poruchu, ktorú riešime výmenou modulu. Nová súčiastka obnoví plnú funkčnosť fotoaparátu aj videohovorov.
Výmena zadnej kamery
Duálnu kameru s 13MP hlavným snímačom vivo Y21 poškodzuje nielen priamy náraz pri páde, ale aj silné otrasy bez priameho kontaktu, napríklad pri páde vo vrecku na tvrdý povrch. Používame kvalitné náhradné diely, ktoré zaručujú dlhodobo ostré snímky.
Výmena skla kamery
Ochranné sklíčko nad kamerovým modulom chráni citlivé šošovky a pri páde praská ako prvé. Jeho výmena je výrazne lacnejšia oprava než výmena celého kamerového modulu. Po výmene sklíčka fotoaparát opäť zachytáva ostré a čisté fotografie.
S prasknutým sklom sú horšie fotky
Záloha dát
Pred väčšou opravou zálohujeme dáta zákazníka. Ak je displej vivo Y21 čiastočne alebo úplne nefunkčný, vieme fotografie, kontakty a súbory zálohovať aj cez alternatívny priamy prístup k úložisku. Táto služba je súčasťou každej väčšej opravy bez ohľadu na typ poruchy.
Zálohujte, zálohujte, zálohujte
Obnovenie dát
Pri strate dát po páde, zásahu vodou alebo softvérovej chybe sa pokúšame o ich obnovenie priamo z pamäťového čipu pomocou špecializovaných nástrojov. Pracujeme opatrne, aby sme zachovali maximum pôvodných súborov zákazníka.
Oprava siete
Ak telefón nevidí SIM kartu, stráca signál alebo sa nedokáže pripojiť k mobilnej sieti, príčinou býva poškodená anténa, uvoľnený konektor alebo vlhkosťou zasiahnutý obvod. Presnú príčinu vždy dôkladne overíme diagnostikou priamo na základnej doske telefónu.
Servis realizujeme osobne na pobočke alebo pohodlne cez kuriéra.
