realme C21
realme C21 je spoľahlivý vstupný smartfón z roku 2021 postavený na čipsete Helio G35 s 6,5" IPS LCD displejom. Trojitá zadná kamera s rozlíšením 13+2+2 MP a batéria s kapacitou 5000 mAh zabezpečujú dlhú výdrž pri základných každodenných úlohách. Model si obľúbili najmä používatelia hľadajúci jednoduché a nenáročné zariadenie na volanie a základné aplikácie.
Technické špecifikácie
Rok vydania: 2021
Displej: IPS LCD, 6,5", HD+ 1600×720 px, 60Hz
Čipset: MediaTek Helio G35
Pamäť: RAM 3/4 GB, úložisko 32/64 GB
Hlavná kamera: 13 MP + 2 MP + 2 MP
Predná kamera: 5 MP
Batéria: 5000 mAh, nabíjanie 10W
Certifikácia: bez IP certifikácie
Rozmery a hmotnosť: 165,2 × 76,4 × 8,9 mm, 190 g
Farebné varianty: modrá, čierna
OS pri uvedení: Android 10 s realme UI (aktualizácie garantované na 1 veľkú verziu a 2 roky bezpečnostných záplat)
Výmena displeja
IPS LCD displej realme C21 s uhlopriečkou 6,5" a rozlíšením 1600×720 pixelov je pri páde na tvrdý povrch náchylný na popraskanie predného skla, prípadne poruchu podsvietenia prejavujúcu sa tmavými škvrnami alebo pásmi. Čítačka odtlačkov prstov je umiestnená na zadnej strane tela, takže jej funkčnosť nezávisí od stavu displeja. Pri C21 realizujeme výmenu kompletného displejového modulu vrátane dotykovej vrstvy a o presných nákladoch zákazníka vždy informujeme vopred pred začatím opravy.
Kvalitný kryt vie dobre ochrániť váš displej
Výmena batérie
Batéria s kapacitou 5000 mAh a pomalším nabíjaním výkonom 10W si vďaka nízkym nárokom čipsetu Helio G35 zachováva kapacitu pomerne dlho, no po rokoch pravidelného nabíjania klesá jej kapacita pod 75 percent pôvodnej hodnoty. Medzi typické príznaky opotrebenia patrí výrazný pokles výdrže, náhle vypnutie telefónu už pri 20 až 30 percentách zobrazenej kapacity alebo citeľné nafúknutie tela batérie, ktoré predstavuje bezpečnostné riziko a vyžaduje okamžitú výmenu.
Nafúknutú batériu rýchlo vymeňte
Oprava nabíjania
USB-C konektor s podporou nabíjania výkonom 10W je pri každodennom zapájaní náchylný na uvoľnenie kontaktov alebo vniknutie prachu. Prejavuje sa to prerušovaným nabíjaním, potrebou držať kábel v presnej polohe alebo úplnou stratou funkčnosti portu. Konektor čistíme mäkkou kefkou či stlačeným vzduchom, nikdy nie kovovým predmetom, ktorý by mohol poškodiť jemné kontakty vo vnútri portu.
Nahranie softvéru
realme C21 beží na nadstavbe realme UI postavenej na Androide. Pri obmedzenej internej pamäti 32 alebo 64 GB dochádza po zaplnení úložiska k výraznému spomaleniu systému, pádom aplikácií pri prepínaní úloh alebo problémom s inštaláciou aktualizácií bezpečnostných záplat. V takýchto prípadoch realizujeme vyčistenie systému, factory reset alebo manuálnu inštaláciu firmvéru podľa aktuálneho stavu zariadenia.
Výmena slúchadla
Vstavaný slúchadlový reproduktor zabezpečuje prenos zvuku počas telefonických hovorov. Tichý alebo skreslený hlas protistrany počas rozhovoru zvyčajne signalizuje jeho poruchu. Meníme ho za originálnu alebo kvalitnú kompatibilnú náhradu, ktorá zachová pôvodnú kvalitu zvuku.
Výmena mikrofónu
Porucha mikrofónu sa prejaví tak, že vás protistrana počas hovoru slabo počuje, prípadne je zvuk pri nahrávaní videa šumivý alebo tichý. Príčinu diagnostikujeme priamo v servise a následne realizujeme výmenu príslušného mikrofónového modulu.
Prach znižuje kvalitu a hlasitosť zvuku
Výmena reproduktora
Mono reproduktor umiestnený v spodnej časti tela môže po páde alebo vniknutí vlhkosti produkovať praskavý alebo tlmený zvuk. Poškodený reproduktor meníme za originálnu alebo kompatibilnú náhradu, ktorá obnoví plnú hlasitosť aj kvalitu zvuku.
Oprava elektroniky
Kompaktný čipset Helio G35 zabezpečuje základný chod zariadenia. Medzi typické elektronické poruchy patrí nefunkčný Wi-Fi modul, výpadky GPS signálu pri navigácii alebo problémy so snímaním SIM karty v dual-SIM konfigurácii. Diagnostiku a opravu vykonávame na komponentovej úrovni priamo na základnej doske.
Čistenie korózie
realme C21 nemá certifikáciu odolnosti voči vode ani prachu, preto vniknutie vlhkosti alebo drobných nečistôt do vnútra tela môže spôsobiť koróziu na citlivých obvodoch základnej dosky. Koróziu odstraňujeme šetrným ultrazvukovým čistením a následne ošetrujeme poškodené kontakty ochranným prípravkom.
Po čase mobil vodotesnosť stráca
Oprava senzorov
Zariadenie využíva senzor priblíženia, ktorý vypína displej počas telefonického hovoru, a akcelerometer na automatické otáčanie obrazovky. Pri poruche niektorého z týchto senzorov realizujeme diagnostiku pomocou testovacieho softvéru a následnú opravu alebo výmenu konkrétneho komponentu.
Výmena tlačidla
Tlačidlo napájania a tlačidlá ovládania hlasitosti po rokoch bežného používania strácajú citlivosť alebo prestávajú reagovať úplne. V rámci opravy meníme mechanický micro-switch alebo v prípade rozsiahlejšieho poškodenia celý tlačidlový modul.
Oprava krytu
Plastový rám tela realme C21 tvorí nosnú konštrukciu celého zariadenia a jeho rovinnosť je dôležitá pre správne nalepenie displeja aj zadného krytu. Pri páde môže dôjsť k jeho prasknutiu alebo miernej deformácii, čo neskôr spôsobuje problémy s tesnosťou. Poškodené časti rámu meníme za originálne alebo kompatibilné náhrady.
Výmena zadného krytu
Plastový zadný kryt realme C21 je samostatnou súčiastkou nezávislou od rámu tela. Pri páde môže prasknúť alebo sa poškriabať natoľko, že stráca svoju ochrannú funkciu. Poškodený kryt meníme za novú kompatibilnú náhradu v pôvodnom farebnom prevedení.
Výmena prednej kamery
Predná 5MP kamera v mini-drop výreze slúži na selfie fotografie a videohovory. Pri páde alebo vniknutí vlhkosti môže dôjsť k jej poškodeniu, ktoré sa prejaví rozmazaným obrazom alebo úplnou stratou funkčnosti. V takom prípade realizujeme výmenu kamerového modulu.
Výmena zadnej kamery
Trojitý fotoaparát s hlavným 13MP snímačom môže byť poškodený nielen priamym nárazom pri páde, ale aj silnými otrasmi, napríklad pri páde telefónu na tvrdú podlahu bez priameho zásahu do oblasti kamery. Následkom býva rozmazané zaostrovanie alebo nefunkčný autofokus, čo rieši výmena poškodeného kamerového modulu.
Výmena skla kamery
Ochranné sklíčko nad objektívom hlavnej kamery chráni citlivú optiku pred škrabancami a drobnými nárazmi. Jeho výmena predstavuje výrazne lacnejšiu opravu než náhrada celého kamerového modulu a dokáže vyriešiť problém s prasknutým sklíčkom, ktoré zhoršuje ostrosť fotografií.
S prasknutým sklom sú horšie fotky
Záloha dát
Pred väčšou opravou odporúčame zálohovanie fotografií a kontaktov na Google účet alebo externé úložisko. Zálohu vieme realizovať aj pri čiastočne nefunkčnom displeji alebo inej poruche, ktorá bráni bežnému ovládaniu telefónu.
Zálohujte, zálohujte, zálohujte
Obnovenie dát
Pri omylom vymazaných dátach alebo poruche interného úložiska realizujeme obnovu pomocou špecializovaných nástrojov, ktoré dokážu vyhľadať a obnoviť stratené súbory.
Oprava siete
Medzi bežné sieťové problémy patrí nefunkčná čítačka SIM karty, výpadky Wi-Fi pripojenia alebo problémy s microSD čítačkou. Každú poruchu diagnostikujeme individuálne a navrhneme najvhodnejšie riešenie opravy.
Servis realizujeme osobne na pobočke alebo pohodlne cez kuriéra.


