Servis ETA Dancer / Enric / Sauver séria
ETA Dancer / Enric / Sauver séria využíva Gyroskopická/inteligentná navigácia s pohybovými senzormi proti pádu zo schodov, bez laseru LiDAR. Vstupný rozpočtový segment ETA bez laserovej navigácie, so základnými pohybovými senzormi. V SLOVIT servise opravujeme vysávače tohto radu naprieč všetkými generáciami – od bežnej údržby a čistenia až po zložitejšie mechanické a elektronické poruchy.
Charakteristika radu
Typ navigácie: Gyroskopická/inteligentná navigácia s pohybovými senzormi proti pádu zo schodov, bez laseru LiDAR
Sací výkon: Základný sací výkon vhodný na bežné domácnosti
Mopovanie: Pri vybraných modeloch jednoduchá nádržka na vodu s pasívnym prietokom
Automatické vyprázdňovanie: Bez automatického vyprázdňovania
Mobilná aplikácia: ETA Smart
Postavenie v ponuke: vstupný segment robotických vysávačov ETA
Poznámka: Vstupný rozpočtový segment ETA bez laserovej navigácie, so základnými pohybovými senzormi

Čistenie a pravidelná údržba
Každé upratovanie zanecháva vo vnútri vysávača zvyšky prachu a chlpov, ktoré sa najčastejšie zachytávajú na hlavnej kefe a v okolí koliesok. Zanedbaná údržba postupne znižuje sací výkon a zvyšuje hlučnosť chodu. Odporúčame týždennú kontrolu kief a koliesok, mesačné čistenie filtra a senzorov. Pri servise vyčistíme aj ťažko dostupné vnútorné časti mechanizmu.
Zanedbaná údržba stojí viac ako servis
Spotrebný materiál a intervaly výmeny
Aby si ETA Dancer / Enric / Sauver séria udržala deklarovaný výkon, je potrebné pravidelne meniť niekoľko spotrebných dielov. Nižšie uvedené intervaly vychádzajú z bežného používania v domácnosti bez domácich zvierat – pri intenzívnejšom používaní alebo so zvieracími chlpmi odporúčame intervaly skrátiť približne na polovicu.
HEPA filter: 1 – 3 mesiace
Bočné kefky: 2 – 4 mesiace
Mopovacia podložka: 2 – 3 mesiace
Hlavná kefa: 6 – 12 mesiacov
Kompletný servisný kit (kefy, filter, senzory): 1× ročne
Signálom, že je čas na výmenu, je viditeľne opotrebovaná alebo poškodená kefka, zanesený filter napriek prefúknutiu, alebo mopovacia podložka, ktorá už nezachytáva vlhkosť rovnomerne. Originálne diely odporúčame pri vysávačoch s citlivejšou elektronikou, kompatibilné náhrady sú spoľahlivou voľbou pri bežných modeloch.
Párovanie s aplikáciou cez Wi-Fi
Podržte tlačidlo napájania/pripojenia na vrchu robota niekoľko sekúnd, kým indikátor Wi-Fi nezačne blikať. V aplikácii ETA Smart pridajte zariadenie a zadajte heslo k domácej 2,4 GHz Wi-Fi sieti. Podporované sú spravidla výhradne siete Wi-Fi v pásme 2,4 GHz – ak máte doma len 5 GHz sieť alebo zlúčené pásma pod jedným názvom, je potrebné pred párovaním dočasne vytvoriť alebo oddeliť 2,4 GHz sieť. Pri zmene routra alebo hesla k Wi-Fi je potrebné pripojenie v aplikácii zresetovať a celý postup párovania zopakovať.
Oprava nabíjania a dokovacej stanice
Keď sa robot vracia k stanici, ale nenabíja sa alebo nezastaví v správnej polohe, príčinou býva zanesenie nabíjacích kontaktov prachom, opotrebovaná batéria, alebo posunutá stanica. Odporúčame kontakty pravidelne čistiť suchou handričkou. Pretrvávajúci problém rieši diagnostika nabíjacieho obvodu a batérie.
Výmena batérie
Ako každý lítium-iónový článok, aj batéria robotického vysávača časom stráca kapacitu. Signálom opotrebovania je kratšia výdrž, náhle vypnutie počas upratovania, alebo neschopnosť dokončiť celú plochu na jedno nabitie. Odporúčame vyhýbať sa dlhodobému skladovaniu úplne vybitého vysávača. Radi zmeriame aktuálny stav batérie a poradíme, či je namieste výmena.
Batéria starne aj bez používania
Výmena koliesok
Krivý pohyb, prekĺzavanie alebo časté zasekávanie signalizujú poruchu pohonných koliesok – zvyčajne ide o vlasy namotané na osi, opotrebovaný pohonný mechanizmus, alebo znečistený snímač otáčok. Odporúčame kolieska pravidelne čistiť od navinutých vlákien. Opotrebované diely pri servise vymeníme.
Oprava turbíny a sacieho výkonu
Slabé vysávanie napriek čistým kefám a filtru väčšinou signalizuje opotrebovaný sací motor (turbínu) alebo netesnosť v nasávacom kanáli, cez ktorú uniká podtlak. Turbína je mechanická súčiastka s obmedzenou životnosťou, ktorá sa postupom času opotrebuje aj pri správnej údržbe. Diagnostikujeme, či ide o motor, netesnosť kanála alebo upchatie, a podľa toho vykonáme opravu alebo výmenu.
Oprava navigácie a senzorov
Chaotický pohyb, opakované narážanie do prekážok alebo neschopnosť nájsť cestu späť na stanicu súvisí s navigačnými senzormi alebo kamerou/laserom, ktoré sa časom znečistia prachom alebo poškriabu. Senzory nárazu a pádu odporúčame utierať suchou handričkou pri každom čistení kief. Ak problém pretrváva aj po vyčistení, diagnostikujeme samotný navigačný modul.
Zlá navigácia nemusí byť porucha, len prach
Vysávač sa nedá zapnúť
Vysávač, ktorý nereaguje na zapnutie, môže mať vybitú alebo úplne opotrebovanú batériu, poškodený napájací obvod, alebo chybu na hlavnej doske. Najprv overíme, či sa dá zariadenie nabiť a batéria drží napätie. Ak je príčina v elektronike, diagnostikujeme konkrétnu chybnú súčiastku priamo na doske.
Oprava mopovacieho systému
ETA Dancer / Enric / Sauver séria využíva na mopovanie: pri vybraných modeloch jednoduchá nádržka na vodu s pasívnym prietokom. Zaschnuté nečistoty v nádržke alebo na mopovacej podložke patria medzi najčastejšie príčiny nerovnomerného alebo žiadneho vlhčenia podlahy. Nádržku aj podložku odporúčame vyprázdňovať a vyplachovať po každom použití. Pri hlbšom zanesení systém rozoberieme, vyčistíme čerpadlo aj rozvody vody.
Zaschnutá handrička kazí výsledok mopovania
Vysávač je hlučný
Nezvyčajne hlasný chod, vŕzganie alebo klepanie počas jazdy môže signalizovať opotrebované ložisko turbíny, uvoľnenú súčiastku, alebo cudzí predmet zachytený v kefe či kolieskach. Ignorovanie hlučnej prevádzky často vedie k väčšiemu mechanickému poškodeniu. Diagnostikujeme zdroj hluku a vymeníme alebo dotiahneme konkrétny diel.
Oprava tlačidiel a plastov
Nárazník a vonkajší plastový kryt patria medzi najčastejšie mechanicky namáhané časti robotického vysávača. Praskliny ovplyvňujú nielen vzhľad, ale aj funkčnosť snímača nárazu ukrytého pod krytom. Riešime to výmenou poškodeného dielu za originálnu alebo kvalitnú kompatibilnú náhradu.
Ostatné opravy
Riešime aj menej bežné poruchy – poruchu Wi-Fi modulu, nefunkčné hlasové hlásenia, chybové kódy na displeji alebo v aplikácii, či problém so senzorom výšky (proti pádu zo schodov). Každú poruchu diagnostikujeme individuálne a navrhneme najekonomickejšie riešenie.

Servis realizujeme priamo na pobočke alebo pohodlne cez kuriéra


