Servis Motorola Moto G96
Motorola Moto G96 je smartfón z roku 2025 (júl 2025) s čipsetom Snapdragon 7s Gen 2 a 6,67" IPS LCD displejom. Zadný fotoaparát tvorí 50 MP hlavný (OIS) + 8 MP ultraširokouhlý, batéria s kapacitou 5500 mAh zvládne bežné dennodenné používanie. Podpora microSDXC kariet, vyvážený model strednej triedy. V SLOVIT servise opravujeme aj tento model – od výmeny displeja a batérie až po zložitejšie poruchy elektroniky na komponentovej úrovni.
Základné parametre
Rok vydania: 2025
Modelové označenie: —
Displej: 6,67" IPS LCD, 120Hz, 1080 × 2400 px
Čipset: Snapdragon 7s Gen 2
RAM / Úložisko: 8 GB / 128 GB alebo 8 GB / 256 GB
Zadná kamera: 50 MP hlavný (OIS) + 8 MP ultraširokouhlý
Predná kamera: 32 MP
Batéria a nabíjanie: 5500 mAh, 30W drôtové nabíjanie
Certifikácia: odolnosť voči prachu a striekajúcej vode
Rozmery a hmotnosť: 161,9 × 73,3 × 7,9 mm, približne 178 g
Farebné varianty: Black, Blue, Silver
OS pri uvedení: Android 15 (aktualizácie garantované po dobu 3 rokov)
Ostatné: podpora microSDXC kariet, vyvážený model strednej triedy
Výmena displeja
6,67" IPS LCD displej je pri páde na roh alebo tvrdý povrch náchylný na popraskanie skla, aj napriek ochrane Corning Gorilla Glass 5. Praskanie displeja je najčastejšou príčinou návštevy servisu pri tomto modeli – k poškodeniu stačí pád z výšky jedného metra na dlažbu alebo iný tvrdý povrch pod nesprávnym uhlom. Meníme kompletný displejový modul vrátane dotykovej vrstvy a po výmene dôkladne testujeme funkčnosť displeja aj dotykovej odozvy. Zákazníka vždy vopred informujeme o cene opravy aj o použitom diele, aby sa mohol rozhodnúť podľa svojich preferencií a rozpočtu.
Ochranné sklo predĺži život displeja
Výmena batérie
Rovnako ako pri všetkých lítium-iónových článkoch, aj tu platí, že kapacita batérie klesá s narastajúcim počtom nabíjacích cyklov. Väčšina používateľov si pokles výdrže všimne po jednom až dvoch rokoch bežného používania, keď telefón začne vyžadovať častejšie dobíjanie alebo sa neočakávane vypína pri zdanlivo dostatočnom percente batérie. Nafúknutý zadný kryt je jasným varovným signálom, že batéria už dosluhuje a treba ju bezodkladne vymeniť – ide o bezpečnostné riziko, nie len o kozmetickú vadu. Batériu chráni pred rýchlym opotrebovaním vyhýbanie sa dlhodobému nabíjaniu na 100 % a vysokým teplotám počas nabíjania. Vieme presne odmerať jej aktuálnu kapacitu a poradiť, či sa oplatí výmena.
Nafúknutá batéria je bezpečnostné riziko
Oprava nabíjania
Zariadenie sa nabíja cez konektor USB-C. Medzi najčastejšie príčiny problémov s nabíjaním patrí zanesenie portu prachom, vláknami z odevu alebo mechanické opotrebovanie po tisíckach zapojení kábla. Prerušované nabíjanie, voľne sediaci kábel alebo úplná strata funkčnosti portu si vyžadujú odbornú diagnostiku – niekedy stačí šetrné vyčistenie, inokedy ide o poruchu nabíjacieho čipu priamo na základnej doske. V takom prípade volíme medzi opravou spájkovaním alebo výmenou celého nabíjacieho modulu. Port odporúčame čistiť len mäkkou kefkou alebo stlačeným vzduchom.
Nahranie softvéru
Zariadenie beží na takmer čistom Androide s minimálnymi úpravami od výrobcu. Softvérové problémy zahŕňajú spomalenie systému po dlhšom používaní, pády jednotlivých aplikácií, zaseknutie počas inštalácie aktualizácie alebo problémy s Google službami. Realizujeme factory reset, manuálnu inštaláciu firmvéru alebo cielenú opravu softvérových chýb, pričom sa vždy najprv pokúšame zachovať dáta zákazníka, ak to stav zariadenia dovoľuje.
Výmena slúchadla
Malý reproduktor pri hornej hrane displeja slúži na prenos zvuku počas hovorov. Znížená hlasitosť, praskanie alebo úplné ticho počas telefonátov zvyčajne poukazujú na zanesenie ochrannej mriežky prachom alebo mastnotou z kože, nie nutne na poruchu samotného komponentu. Riešime to najprv opatrným vyčistením; ak zvuk zostáva nekvalitný, reproduktor vymeníme za originálny alebo kvalitný kompatibilný diel.
Výmena mikrofónu
Porucha mikrofónu sa prejaví pri hovoroch alebo nahrávaní videa – protistrana vás nepočuje, alebo je zvuk skreslený a šumivý. Podobne ako pri slúchadle je aj tu bežnou príčinou zanesenie mikrofónneho otvoru prachom, čo výrazne zhoršuje kvalitu zaznamenaného zvuku. Diagnostikujeme presnú príčinu poruchy a podľa výsledku realizujeme buď čistenie, alebo výmenu príslušného modulu.
Prach znižuje kvalitu a hlasitosť zvuku
Výmena reproduktora
Praskajúci, stíšený alebo úplne nefunkčný zvuk pri prehrávaní médií alebo hovoroch cez hlasitý odposluch signalizuje poruchu hlavného reproduktora. Aj v tomto prípade prach a drobné nečistoty, ktoré sa dostanú do reproduktorového otvoru pri nosení telefónu vo vrecku, môžu zhoršiť kvalitu zvuku bez toho, aby bol reproduktor mechanicky poškodený. Meníme poškodený komponent za originálnu alebo kompatibilnú náhradu a po výmene testujeme kvalitu zvuku v celom frekvenčnom rozsahu.
Oprava elektroniky
Medzi typické elektronické poruchy patrí výpadok Wi-Fi pripojenia, nefunkčné Bluetooth spárovanie, chybný NFC čip alebo problémy priamo v napájacích obvodoch na základnej doske. Namiesto výmeny celej dosky sa snažíme problém vyriešiť priamo na komponentovej úrovni pomocou mikro-spájkovania konkrétnej chybnej súčiastky, čo je rýchlejšie aj lacnejšie riešenie.
Čistenie korózie
Certifikácia odolnosť voči prachu a striekajúcej vode zaručuje odolnosť zariadenia voči vode a prachu podľa presne definovaných laboratórnych podmienok výrobcu – v praxi to však neznamená, že je telefón vodotesný za každých okolností. Dlhodobé vystavenie vlhkosti, kontakt so slanou alebo chlórovanou vodou, alebo mechanické poškodenie tesnení môžu spôsobiť vniknutie vlhkosti a následnú koróziu na citlivých obvodoch. Ak k tomu dôjde, realizujeme ultrazvukové čistenie základnej dosky a odborné ošetrenie poškodených kontaktov – čím skôr po kontakte s vodou zariadenie prinesiete, tým vyššia je šanca na úplnú záchranu funkčnosti.
Aj odolný telefón sa dá zaliať
Výmena tlačidla
Mechanické tlačidlá napájania a hlasitosti patria medzi najčastejšie opotrebované komponenty – po dlhšom používaní môžu strácať citlivosť alebo prestať fungovať úplne. Podľa rozsahu poškodenia vymeníme buď samotný spínač, alebo celý tlačidlový modul.
Oprava krytu
Zariadenie má plastový rám, ktorý pri páde z väčšej výšky alebo na hranu môže dôjsť k jeho deformácii alebo poškodeniu. Poškodený rám spôsobuje nielen estetický problém, ale aj praktický – zabraňuje správnemu nalepeniu displeja alebo zadného krytu, ktoré si vyžadujú presne rovný povrch. Poškodenú časť narovnávame, alebo pri väčšom poškodení meníme za originálnu či kvalitnú kompatibilnú náhradu, aby všetky ostatné komponenty správne sadli na svoje miesto.
Oprava senzorov
Zariadenie obsahuje viacero senzorov – akcelerometer, gyroskop, senzor priblíženia, ktorý pri hovore vypína displej priloženiu k uchu, senzor odtlačku prsta, a senzor okolitého osvetlenia pre automatickú jasnosť displeja. Porucha niektorého zo senzorov sa prejaví napríklad zhasínaním displeja počas hovoru aj keď telefón nie je pri uchu, nesprávnou automatickou orientáciou obrazovky alebo nevhodným jasom displeja pri zmene osvetlenia alebo zlyhaním čítačky odtlačku prsta. Diagnostikujeme, ktorý konkrétny senzor je chybný, a meníme len príslušný komponent.
Výmena zadnej kamery
Zadný kamerový systém (50 MP hlavný (OIS) + 8 MP ultraširokouhlý) je mechanicky komplexný systém pozostávajúci z viacerých samostatných modulov. Poškodenie najčastejšie spôsobí priamy pád mobilu na zadnú stranu, no k poruche optickej stabilizácie alebo posunutiu šošovky môžu viesť aj silné otrasy pri náraze, ktoré samotné sklíčko ani nemusia poškodiť. Rozmazané snímky, nefunkčná optická stabilizácia obrazu alebo úplný výpadok jedného z objektívov signalizujú poruchu konkrétneho modulu. Diagnostikujeme presne, ktorý z objektívov je poškodený, a meníme len tú konkrétnu súčiastku namiesto celého kamerového systému.
Výmena prednej kamery
Predná 32 MP kamera slúži na selfie fotografie, videohovory a rozpoznávanie tváre pri odomykaní. Rozmazaný obraz, tmavé škvrny na fotografiách alebo nefunkčné rozpoznávanie tváre signalizujú poruchu tohto modulu. Meníme prednú kameru za originálnu alebo kvalitnú kompatibilnú náhradu a po výmene testujeme ostrosť aj funkčnosť biometrického rozpoznávania.
Výmena skla kamery
Ochranné sklo nad kamerami je pri páde na zadnú stranu telefónu prvým miestom kontaktu s povrchom, a preto často praská alebo sa odlupuje ešte predtým, ako dôjde k poškodeniu samotnej optiky. Výsledkom sú rozmazané alebo skreslené fotografie, hoci senzor kamery pracuje bez problémov. V takom prípade stačí vymeniť iba sklíčko, nie celý kamerový modul, čo je podstatne lacnejšie riešenie.
S prasknutým sklom sú horšie fotky
Výmena zadného krytu
Plastový zadný kryt nesie dizajnové prvky zariadenia. Pri páde na chrbát alebo pošmyknutí sa z ruky môže samostatne prasknúť alebo sa poškodiť aj v prípade, že displej zostane nepoškodený. Meníme zadný kryt ako samostatný diel.
Oprava siete
Ak zariadenie stráca signál, nedokáže sa pripojiť k mobilnej sieti alebo má nestabilné Wi-Fi pripojenie, ide zväčša o poškodenú anténu, poruchu modemového čipu alebo chybné nastavenia siete. Presnú príčinu zistíme meraním intenzity signálu a následne zvolíme vhodnú opravu – od výmeny antény cez modemový modul až po softvérový zásah.
Záloha dát
Pred každou väčšou opravou odporúčame zálohovanie dát cez Google účet alebo priamo na externé úložisko, aby ste mali istotu, že fotografie, kontakty a ďalšie dôležité súbory zostanú v bezpečí. Dôležité je, že zálohu dokážeme vykonať aj v prípadoch, keď je displej čiastočne alebo úplne nefunkčný, prípadne keď má zariadenie inú poruchu, ktorá bežne bráni štandardnému a stabilnému zálohovaniu – v takom prípade pristupujeme k dátam priamo cez úložisko zariadenia obchádzajúc poškodenú časť.
Zálohujte, zálohujte, zálohujte
Obnovenie dát
Stratené súbory po omylom vymazaní alebo poruche pamäte sa vo väčšine prípadov dajú aspoň čiastočne obnoviť pomocou špecializovaných diagnostických nástrojov. Úspešnosť obnovy závisí od povahy poruchy a od toho, či zariadenie odvtedy nebolo ďalej používané, čo by mohlo pôvodné dáta prepísať.
Iné opravy
Riešime aj menej bežné poruchy – problémy so SIM slotom, čítačkou microSD kariet (ak ju model podporuje), senzorom odtlačku prsta alebo GPS modulom. Každú opravu diagnostikujeme individuálne a zákazníkovi navrhneme najvhodnejšie a najekonomickejšie riešenie.
Servis realizujeme osobne na pobočke alebo pohodlne cez kuriéra
