Servis Sony BRAVIA A1E OLED rada
Sony BRAVIA A1E bol prvý OLED televízor značky Sony, uvedený v roku 2017. Tento model bol prelomový nielen pre Sony, ale pre celý televízny trh – prišiel s unikátnou konštrukciou bez tradičných reproduktorov, kde celý OLED panel vibroval a slúžil ako zvuková membrána (Acoustic Surface). Televízory A1E boli vyrábané v rokoch 2017 a 2018 a dnes majú 7 až 8 rokov.
Charakteristika radu
Typ panelu: OLED (samosvietiace pixely, bez podsvietenia)
Obdobie výroby: Roky 2017 až 2018
Smart TV systém: Android TV (staršia verzia)
Zvukový systém: Acoustic Surface (prvá generácia)
HDMI: HDMI 2.0
Osobitosť: Prvý OLED televízor Sony vôbec, priekopník technológie panelu ako reproduktora
Diagnostika TV
Každý televízor, ktorý k nám príde, prechádza kompletnou vstupnou diagnostikou skôr, ako pristúpime k akejkoľvek oprave. Diagnostika zahŕňa kontrolu panelu, meranie napájacích napätí na zdrojovej doske, test všetkých vstupov a výstupov, kontrolu hlavnej dosky a overenie funkčnosti smart TV systému. Zákazník dostane jasný písomný popis závady a cenovú ponuku opravy pred samotným zásahom. Diagnostiku vykonávame na pobočke aj pri zariadeniach zaslaných cez kuriéra.
Obrazovku čistite jemne a správnym prostriedkom
Oprava napájania panelu
Sony BRAVIA A1E OLED rada nevyužíva klasické LED podsvietenie – každý pixel svieti samostatne. Napriek tomu môže dôjsť k problémom s napájacím modulom panelu, ktorý zabezpečuje presné napätie pre jednotlivé organické vrstvy. Pri poruche napájania panelu sa objaví tmavá obrazovka, nerovnomerný jas alebo farebné odchýlky. Oprava zahŕňa diagnostiku napájacích obvodov a výmenu príslušných komponentov.
Oprava zdrojovej dosky
Zdrojová (napájacia) doska zabezpečuje všetky prevádzkové napätia potrebné pre panel, podsvietenie aj ostatnú elektroniku televízora. Porucha sa najčastejšie prejaví blikajúcim obrazom, nestabilným jasom, samovoľným vypínaním alebo neschopnosťou zapnutia. Opravujeme na komponentovej úrovni – meníme kondenzátory, tranzistory, ochranné prvky a ďalšie súčiastky bez nutnosti výmeny celej dosky, čo výrazne znižuje náklady na opravu.
Výmena zdrojovej dosky
Pri rozsiahlejšom poškodení, kde sa komponentová oprava už neoplatí, siahame po výmene celej zdrojovej dosky za originálny alebo kvalitný kompatibilný diel. Súčasťou výmeny je vždy kontrola všetkých napájacích napätí a záverečné otestovanie funkčnosti celého televízora.
Nonstop zapnutý TV sa rýchlejšie pokazí
Oprava logickej dosky
Logická (hlavná) doska obsahuje procesor, pamäte, Wi-Fi a Bluetooth moduly, HDMI obvody a riadiacu elektroniku celého televízora. Poruchy sa prejavujú artefaktmi obrazu, výpadkami spracovania obrazu, nefunkčnými HDMI portmi, výpadkami pripojenia alebo nereagovaním systému. Opravujeme spájkovaním BGA čipov, výmenou pamäťových modulov alebo opravou HDMI obvodov.
Výmena logickej dosky
Ak komponentová oprava logickej dosky nie je z technického hľadiska možná, vymeníme celú dosku za vhodnú náhradu. Súčasťou výmeny je správne spárovanie s panelom, nastavenie sériových čísel a inštalácia aktuálneho firmvéru.
Oprava zvuku
Tichý, skreslený, praskajúci alebo úplne chýbajúci zvuk zvyčajne poukazuje na poruchu audio zosilňovača, audio procesora alebo zapojenia reproduktorov. Softvérovo podmienené zvukové problémy riešime resetom nastavení zvuku alebo aktualizáciou firmvéru.
Výmena reproduktorov
Pretrhnutá membrána, oxidované kontakty alebo poškodená cievka reproduktora sa riešia výmenou konkrétneho dielu. Snažíme sa meniť len poškodenú súčiastku, aby zostali zachované pôvodné akustické vlastnosti zvukového systému.
Oprava obrazovky
Panel je najdrahší komponent televízora Sony BRAVIA A1E OLED rada. Pri mechanickom poškodení – prasknutí, náraze alebo stlačení – je nutná jeho úplná výmena. Ak ale nie je poškodená obrazovka, ale sú na nej vidieť pásy, môže byť problém priamo v elektronike panelu a to vieme opraviť a servis sa cenovo vyplatí.
Chyba obrazu hneď neznamená výmenu displeja
Oprava a výmena plastov
Poškodený rám, stojan alebo zadný kryt opravujeme alebo vymieňame za originálny či kompatibilný diel. Pri servise dbáme na to, aby všetky kryty po zásahu správne dosadli a televízor si zachoval pôvodný vzhľad.
TV sa reštartuje
Ak sa televízor sám reštartuje, príčinou býva nestabilné napájanie, prehrievanie alebo softvérová chyba. Zistíme, či problém spôsobuje zdrojová doska, hlavná doska alebo samotný softvér, a podľa toho navrhneme riešenie. Ak sa televízor cyklicky reštartuje a nedá sa zapnúť, ide o stav vyžadujúci okamžitý zásah.
TV nejde zapnúť
Televízor, ktorý nereaguje na zapnutie, má zvyčajne poruchu zdrojovej dosky, standby obvodu na hlavnej doske, IR prijímača alebo napájacieho kábla. Systematickou diagnostikou nájdeme presnú príčinu a vo väčšine prípadov ju opravíme bez nutnosti meniť celé dosky.
TV je veľmi spomalený
Pomalý smart TV systém je neštandardný stav pri modernom televízore. Spomalenie môže byť spôsobené preplnenou pamäťou, poškodeným úložiskom, softvérovou chybou alebo hardvérovým problémom na hlavnej doske. Riešime factory resetom, čistením pamäte, aktualizáciou alebo opravou príslušného komponentu.
Málo miesta na úložisku TV spomaľuje
Oprava obrazu
Problémy s obrazom zahŕňajú farebné odchýlky, nerovnomernosť svietivosti, pixel-level defekty, pruhy alebo artefakty. Každý typ obrazovej poruchy má inú príčinu a iné riešenie – od softvérového kalibračného zásahu cez opravu T-CON dosky až po výmenu panelu. Profesionálne diagnostikujeme a navrhujeme optimálne riešenie.
Oprava HDMI a portov
Ak HDMI port prestane fungovať alebo obraz cez neho vypadáva, ide zvyčajne o mechanicky poškodený konektor, vlhkosť vo vnútri portu, alebo poruchu HDMI čipu na hlavnej doske. Presne určíme, ktorý port a ktorá súčiastka je chybná, a vykonáme opravu spájkovaním alebo výmenu čipu.
Oprava Wi-Fi a Bluetooth modulu
Nestabilné alebo úplne chýbajúce Wi-Fi či Bluetooth pripojenie zvyčajne súvisí so zastaraným firmvérom, preplnenou pamäťou alebo hardvérovou poruchou modulu. Riešime to postupne – najprv softvérovo, a ak to nepomôže, vymeníme chybný komunikačný modul.
Oprava tlačidiel a diaľkového ovládania
Poruchu tlačidiel na tele televízora riešime výmenou mechanického spínača alebo celého ovládacieho modulu. Súčasťou tejto opravy je aj kontrola a prípadná výmena IR prijímača pre diaľkové ovládanie.
Opravu vybavíme na niektorej z pobočiek, alebo si televízor vyzdvihneme kuriérom
