Servis LG 4K UHD LED UN / UM / UK rada
LG 4K UHD LED séria UN, UM a UK z rokov 2018 až 2021 bola v týchto rokoch najpredávanejšou kategóriou LG televízorov na Slovensku. Modely ako 65UK6300, 65UM7100 alebo 65UN7100 sú vybavené 4K IPS alebo VA LCD panelom, bočným alebo priamym LED podsvietením a webOS 4 alebo 5 systémom. Tieto televízory sa dnes nachádzajú vo veku 4 až 7 rokov, čo je obdobie typického nástupu servisných závad.
Charakteristika radu
Typ panelu: LCD s LED podsvietením
Obdobie výroby: Roky 2018 až 2021 (modely UN, UM, UK)
Smart TV systém: webOS 4/5
Zvukový systém: 2.0 kanálový systém
HDMI: HDMI 2.0
Osobitosť: Najpredávanejšia kategória LG na Slovensku v rokoch 2018-2021
Diagnostika TV
Pred akoukoľvek opravou vykonáme dôkladnú vstupnú diagnostiku televízora – zahŕňa kontrolu panelu, meranie napájacích napätí, test HDMI a ostatných vstupov, kontrolu hlavnej dosky aj funkčnosti smart TV systému. Výsledkom je jasný popis závady a cenová ponuka opravy, ktorú zákazníkovi predstavíme ešte pred začatím samotného zásahu. Diagnostiku realizujeme rovnako na pobočke ako pri zariadeniach doručených kuriérom.
Obrazovku čistite jemne a správnym prostriedkom
Výmena podsvietenia
LG 4K UHD LED UN / UM / UK rada využíva bočné alebo priame LED podsvietenie. Častým prejavom poruchy je čierna obrazovka so zachovaným zvukom – v takom prípade zvyčajne ide o vyhorené LED diódy alebo poruchu ich napájania. Riešením je výmena postihnutých LED pásov alebo modulov, pri modeloch s lokálnym stmievaním aj kontrola riadiacich obvodov jednotlivých zón.
Oprava zdrojovej dosky
Za všetky prevádzkové napätia v televízore zodpovedá zdrojová doska. Jej porucha sa prejavuje blikaním obrazu, nestabilným jasom, samovoľným vypínaním alebo tým, že televízor vôbec nejde zapnúť. Snažíme sa opravovať priamo na úrovni jednotlivých súčiastok – kondenzátorov, tranzistorov a ochranných prvkov – namiesto výmeny celej dosky, čo zákazníkovi ušetrí značnú časť nákladov.
Výmena zdrojovej dosky
Pri rozsiahlejšom poškodení, kde sa komponentová oprava už neoplatí, siahame po výmene celej zdrojovej dosky za originálny alebo kvalitný kompatibilný diel. Súčasťou výmeny je vždy kontrola všetkých napájacích napätí a záverečné otestovanie funkčnosti celého televízora.
Nonstop zapnutý TV sa rýchlejšie pokazí
Oprava logickej dosky
Hlavná doska riadi celý televízor – nesie procesor, pamäte, moduly Wi-Fi a Bluetooth, HDMI obvody aj riadiacu elektroniku. Jej porucha sa prejaví obrazovými artefaktmi, výpadkom spracovania obrazu, nefunkčnými HDMI vstupmi alebo úplným nereagovaním systému. Riešime to mikro-spájkovaním čipov, výmenou pamäťových modulov alebo cielenou opravou HDMI obvodov.
Výmena logickej dosky
Pri rozsiahlom poškodení hlavnej dosky, kde oprava jednotlivých súčiastok nie je možná, pristupujeme k výmene celej dosky. Dôraz kladieme na správne spárovanie s panelom a nastavenie sériových čísel. Po výmene doplníme aktuálny firmvér.
Oprava zvuku
Poruchy zvuku sa prejavujú tichým zvukom, skreslením, praskaním alebo úplnou absenciou zvuku. Diagnostikujeme zvukový zosilňovač na hlavnej doske, audio procesor a pripojenie reproduktorov. Softvérové zvukové problémy riešime resetom nastavení alebo aktualizáciou firmvéru.
Výmena reproduktorov
Pretrhnutá membrána, oxidované kontakty alebo poškodená cievka reproduktora sa riešia výmenou konkrétneho dielu. Snažíme sa meniť len poškodenú súčiastku, aby zostali zachované pôvodné akustické vlastnosti zvukového systému.
Oprava obrazovky
Panel je najdrahší komponent televízora LG 4K UHD LED UN / UM / UK rada. Pri mechanickom poškodení – prasknutí, náraze alebo stlačení – je nutná jeho úplná výmena. Ak ale nie je poškodená obrazovka, ale sú na nej vidieť pásy, môže byť problém priamo v elektronike panelu a to vieme opraviť a servis sa cenovo vyplatí.
Chyba obrazu hneď neznamená výmenu displeja
Oprava a výmena plastov
Poškodený rám, stojan alebo zadný kryt opravujeme alebo vymieňame za originálny či kompatibilný diel. Pri servise dbáme na to, aby všetky kryty po zásahu správne dosadli a televízor si zachoval pôvodný vzhľad.
TV sa reštartuje
Opakovaný samovoľný reštart signalizuje problém s napájaním, prehrievaním alebo softvérom. Diagnostikujeme, ktorá z týchto troch oblastí je na vine, a pripravíme cielené riešenie. Pri cyklickom reštarte bez možnosti dokončiť zapnutie odporúčame televízor priniesť na servis čo najskôr.
TV nejde zapnúť
Ak sa televízor vôbec nedá zapnúť, príčinou býva porucha zdrojovej dosky, nefunkčný standby obvod, chybný IR prijímač alebo problém s napájacím káblom. Postupne overíme každú z týchto možností a nájdeme presný zdroj poruchy. Väčšinu takýchto závad vyriešime bez výmeny celých dosiek.
TV je veľmi spomalený
Pomalý smart TV systém je neštandardný stav pri modernom televízore. Spomalenie môže byť spôsobené preplnenou pamäťou, poškodeným úložiskom, softvérovou chybou alebo hardvérovým problémom na hlavnej doske. Riešime factory resetom, čistením pamäte, aktualizáciou alebo opravou príslušného komponentu.
Málo miesta na úložisku TV spomaľuje
Oprava obrazu
Problémy s obrazom zahŕňajú farebné odchýlky, nerovnomernosť svietivosti, pixel-level defekty, pruhy alebo artefakty. Každý typ obrazovej poruchy má inú príčinu a iné riešenie – od softvérového kalibračného zásahu cez opravu T-CON dosky až po výmenu panelu. Profesionálne diagnostikujeme a navrhujeme optimálne riešenie.
Oprava HDMI a portov
Nefunkčný alebo nestabilný HDMI port sa prejavuje výpadkom obrazu, blikaním, alebo tým, že pripojené zariadenie televízor vôbec nerozpozná. Príčinou býva mechanicky poškodený konektor, vlhkosť alebo porucha HDMI prijímacieho čipu na hlavnej doske. Diagnostikujeme konkrétny port a podľa výsledku opravujeme spájkovaním konektora alebo výmenou HDMI čipu.
Oprava Wi-Fi a Bluetooth modulu
Ak televízor stráca Wi-Fi alebo Bluetooth pripojenie, príčinou býva zastaraný firmvér, preplnená pamäť alebo porucha komunikačného modulu. Najprv skúšame softvérovú nápravu – reset siete a aktualizáciu firmvéru – a až pri pretrvávajúcom probléme diagnostikujeme a vymieňame samotný Wi-Fi/Bluetooth modul.
Oprava tlačidiel a diaľkového ovládania
Ak ovládacie tlačidlá na televízore prestanú fungovať, meníme buď samotný mechanický spínač, alebo celý ovládací modul. Rovnako opravujeme aj nefunkčný IR prijímač signálu z diaľkového ovládača.
Servis realizujeme na pobočke v Bratislave, Žiline a Košiciach alebo pohodlne cez kuriéra
