Popis
Servis Microsoft Surface Pro 5
Microsoft Surface Pro 5 – predávaný pod názvom „Surface Pro" bez číselného označenia – je 12,3-palcový prémiový 2v1 tablet z roku 2017 s procesorom Intel Core m3, i5 alebo i7 7. generácie Kaby Lake. Priniesol výrazne dlhšiu výdrž batérie oproti predchodcovi – až 13,5 hodiny. PixelSense displej s rozlíšením 2736×1824 pixelov a prvou podporou Surface Pen 4. generácie so 4096 úrovňami tlaku. LTE verzia bola dostupná vo vybraných trhoch. Surface Pro 5 bol počas rokov 2017 až 2019 mimoriadne rozšírenou voľbou v korporátnom prostredí vďaka Intune a Azure AD podpore. Dnes je vo veku 7 až 8 rokov – batéria je prioritná servisná zákazka.
Výmena displeja
PixelSense 12,3-palcový displej pri prasknutí vyžaduje výmenu integrovaného modulu. Zákazníka informujeme o nákladoch vopred.
Výmena batérie
Batéria Surface Pro 5 po 7 až 8 rokoch korporátneho každodenného používania je definitívne vyčerpaná. Výdrž pôvodne 13,5 hodín klesla na minimum. Výmena batérie je najzmysluplnejší servisný zásah pri tomto modeli – predĺži životnosť o ďalšie roky.
Oprava nabíjania
Surface Connect proprietárny magnetický konektor je po 7 rokoch opotrebovaný. Výmena Surface Connect modulu je bežná zákazka. LTE verzia má navyše SIM slot – overujeme jeho stav pri servise.
Nahranie softvéru
Windows 10 alebo Windows 11 – preinštalovanie s originálnymi Surface ovládačmi rieši softvérové problémy pri korporátnych zariadeniach.
Výmena slúchadla
Slúchadlový reproduktor – výmena pri poruche.
Výmena mikrofónu
Duálny mikrofón – diagnostika a výmena pri strate funkcie.
Výmena reproduktoru
Stereo Dolby Audio reproduktory – meníme poškodený reproduktor.
Oprava elektroniky
Nefunkčný USB-A port, Wi-Fi, Bluetooth alebo Surface Connect – opravujeme na komponentovej úrovni.
Čistenie korózie
Vniknutie vlhkosti – okamžité ultrazvukové čistenie a ošetrenie obvodov.
Výmena tlačidla
Tlačidlá napájania a hlasitosti – výmena micro-switch pri poruche.
Oprava krytu
Magnéziový rám a kickstand – oprava alebo výmena pri poškodení.
Výmena kamery
8 MP zadná a 5 MP predná kamera – výmena modulu pri poruche.
Záloha dát
Zálohovanie Windows dát pred opravou. Korporátne zariadenia koordinujeme s IT oddelením.
Obnovenie dát
Obnova dát z NVMe SSD pri poruche. BitLocker šifrovanie – zákazník potrebuje záchranný kľúč.
Iné opravy
Type Cover konektor, miniDisplayPort alebo Surface Dock konektivita – každú zákazku diagnostikujeme individuálne.
Servis realizujeme osobne na pobočke alebo pohodlne cez kuriéra.
Microsoft Surface Pro 5 – predávaný pod názvom „Surface Pro" bez číselného označenia – je 12,3-palcový prémiový 2v1 tablet z roku 2017 s procesorom Intel Core m3, i5 alebo i7 7. generácie Kaby Lake. Priniesol výrazne dlhšiu výdrž batérie oproti predchodcovi – až 13,5 hodiny. PixelSense displej s rozlíšením 2736×1824 pixelov a prvou podporou Surface Pen 4. generácie so 4096 úrovňami tlaku. LTE verzia bola dostupná vo vybraných trhoch. Surface Pro 5 bol počas rokov 2017 až 2019 mimoriadne rozšírenou voľbou v korporátnom prostredí vďaka Intune a Azure AD podpore. Dnes je vo veku 7 až 8 rokov – batéria je prioritná servisná zákazka.
Výmena displeja
PixelSense 12,3-palcový displej pri prasknutí vyžaduje výmenu integrovaného modulu. Zákazníka informujeme o nákladoch vopred.
Výmena batérie
Batéria Surface Pro 5 po 7 až 8 rokoch korporátneho každodenného používania je definitívne vyčerpaná. Výdrž pôvodne 13,5 hodín klesla na minimum. Výmena batérie je najzmysluplnejší servisný zásah pri tomto modeli – predĺži životnosť o ďalšie roky.
Oprava nabíjania
Surface Connect proprietárny magnetický konektor je po 7 rokoch opotrebovaný. Výmena Surface Connect modulu je bežná zákazka. LTE verzia má navyše SIM slot – overujeme jeho stav pri servise.
Nahranie softvéru
Windows 10 alebo Windows 11 – preinštalovanie s originálnymi Surface ovládačmi rieši softvérové problémy pri korporátnych zariadeniach.
Výmena slúchadla
Slúchadlový reproduktor – výmena pri poruche.
Výmena mikrofónu
Duálny mikrofón – diagnostika a výmena pri strate funkcie.
Výmena reproduktoru
Stereo Dolby Audio reproduktory – meníme poškodený reproduktor.
Oprava elektroniky
Nefunkčný USB-A port, Wi-Fi, Bluetooth alebo Surface Connect – opravujeme na komponentovej úrovni.
Čistenie korózie
Vniknutie vlhkosti – okamžité ultrazvukové čistenie a ošetrenie obvodov.
Výmena tlačidla
Tlačidlá napájania a hlasitosti – výmena micro-switch pri poruche.
Oprava krytu
Magnéziový rám a kickstand – oprava alebo výmena pri poškodení.
Výmena kamery
8 MP zadná a 5 MP predná kamera – výmena modulu pri poruche.
Záloha dát
Zálohovanie Windows dát pred opravou. Korporátne zariadenia koordinujeme s IT oddelením.
Obnovenie dát
Obnova dát z NVMe SSD pri poruche. BitLocker šifrovanie – zákazník potrebuje záchranný kľúč.
Iné opravy
Type Cover konektor, miniDisplayPort alebo Surface Dock konektivita – každú zákazku diagnostikujeme individuálne.
Servis realizujeme osobne na pobočke alebo pohodlne cez kuriéra.
