Servis Samsung Galaxy S24 Plus
Samsung Galaxy S24 Plus je vlajkový smartfón z roku 2024 s 6,7-palcovým QHD+ displejom, čipsetom Snapdragon 8 Gen 3 (prípadne Exynos 2400 podľa regiónu) a hliníkovým rámom Armor Aluminum 2. Model sa svojou výbavou priblížil k top modelu Ultra viac než ktorýkoľvek predchádzajúci Plus variant, no bez S Pen pera a periskopického teleobjektívu. V SLOVIT servise opravujeme aj tento model – od displeja a batérie až po zložitejšie zásahy do elektroniky.
Základné parametre
Rok vydania: 2024
Displej: 6,7" LTPO Dynamic AMOLED 2X, rozlíšenie 1440 × 3120 px (QHD+), 120Hz, špičkový jas 2600 nitov
Čipset: Snapdragon 8 Gen 3 (trh USA/Kórea/Čína) alebo Exynos 2400 (ostatné trhy)
RAM / Úložisko: 12 GB / 256 alebo 512 GB
Hlavná kamera: 50 MP širokouhlá OIS + 12 MP ultraširokouhlá + 10 MP teleobjektív s 3× optickým zoomom
Predná kamera: 12 MP
Batéria: 4900 mAh, drôtové nabíjanie 45 W, bezdrôtové nabíjanie 15 W
Certifikácia: IP68
Rozmery a hmotnosť: 158,5 × 75,9 × 7,7 mm, približne 196 g
Farebné varianty: Onyx Black, Marble Gray, Cobalt Violet, Amber Yellow
OS pri uvedení: Android 14 (aktualizácie garantované po dobu 7 rokov)
Ostatné: hliníkový rám Armor Aluminum 2, podpora Samsung DeX, UWB
Výmena displeja
LTPO Dynamic AMOLED 2X displej s uhlopriečkou 6,7" a rozlíšením QHD+ je aj s ochranným sklom Gorilla Glass Victus 2 náchylný na prasknutie pri páde na roh alebo dlažbu. Poškodený displej je pri tomto modeli jedným z najčastejších dôvodov návštevy servisu. Meníme celý displejový modul vrátane dotykovej vrstvy a po výmene overujeme farebné podanie, citlivosť dotyku aj funkčnosť podpovrchového snímača odtlačkov prsta. O cene aj type dielu zákazníka informujeme vopred.
Kvalitný kryt vie dobre ochrániť váš displej
Výmena batérie
Lítium-iónové batérie prirodzene strácajú kapacitu s pribúdajúcimi nabíjacími cyklami – po približne 500 cykloch, čo pri dennom nabíjaní zodpovedá zhruba 1,5 až 2 rokom, klesá kapacita na typických 80 až 85 % pôvodnej hodnoty. Pri modeloch s dlhšou dobou v prevádzke, ako je aj tento, je opotrebenie batérie jednou z najbežnejších porúch v servise. Medzi typické signály patrí kratšia výdrž, náhle vypnutie pri zdanlivo dostatočných 20-30 % nabitia, alebo vydutie zadného krytu vyžadujúce okamžitú výmenu. Odporúčame nenechávať telefón dlhodobo na 100 % a vyhýbať sa nabíjaniu v teplom prostredí. Stav batérie vieme odborne odmerať a poradiť s ďalším postupom.
Nafúknutú batériu rýchlo vymeňte
Oprava nabíjania
Telefón sa nabíja cez USB-C port s podporou 45 W drôtového a 15 W bezdrôtového nabíjania. Voľný konektor, prerušované nabíjanie alebo nereagujúci port sú prejavom opotrebenia, no rovnako často ide o zanesenie prachom či textilnými vláknami z vrecka. Port odporúčame pravidelne čistiť mäkkou kefkou alebo stlačeným vzduchom, nikdy nie kovovým predmetom. Pri pretrvávajúcom probléme diagnostikujeme mechanické poškodenie konektora alebo poruchu nabíjacieho čipu a zvolíme opravu spájkovaním alebo výmenu modulu.
Nahranie softvéru
Zariadenie beží na Androide s nadstavbou One UI. Spomalenie po dlhšom používaní, padanie aplikácií alebo zaseknutie počas aktualizácie patria medzi bežné softvérové ťažkosti, ktoré riešime cez factory reset, manuálnu inštaláciu firmvéru alebo cielenú opravu, pričom sa snažíme zachovať dáta zákazníka.
Výmena slúchadla
Tichý, skreslený alebo praskajúci zvuk počas hovoru signalizuje poruchu slúchadlového reproduktora. Najčastejšou príčinou je zanesenie ochrannej mriežky prachom alebo mastnotou z pokožky. Najprv skúšame šetrné vyčistenie, potom výmenu za originálnu alebo kompatibilnú náhradu.
Výmena mikrofónu
Ak vás pri hovore alebo nahrávaní videa druhá strana nepočuje, alebo je zvuk skreslený, príčinou býva rovnako často zanesený mikrofónny otvor ako porucha komponentu. Diagnostikujeme presnú príčinu a zvolíme čistenie alebo výmenu modulu.
Prach znižuje kvalitu a hlasitosť zvuku
Výmena reproduktora
Praskajúci, stíšený alebo nefunkčný zvuk pri prehrávaní médií či hlasitom telefonovaní poukazuje na poruchu hlavného reproduktora. Do reproduktorového otvoru sa pri nosení vo vrecku dostávajú nečistoty, ktoré zhoršia zvuk ešte pred mechanickým poškodením. Poškodený komponent meníme za originálnu alebo kompatibilnú náhradu.
Oprava elektroniky
Nefunkčný Wi-Fi modul, výpadky Bluetooth, porucha NFC čipu alebo problém s napájacími obvodmi na doske patria medzi elektronické poruchy, ktoré riešime na komponentovej úrovni vrátane mikro-spájkovania jednotlivých súčiastok priamo na doske.
Čistenie korózie
Certifikácia IP68 zaručuje odolnosť voči prachu a vode podľa presne definovaných laboratórnych podmienok výrobcu, čo však neznamená vodotesnosť za akýchkoľvek okolností. Dlhší kontakt s vlhkosťou, slaná či chlórovaná voda alebo mechanicky poškodené tesnenia (typické pri dlhšie používaných zariadeniach) môžu spôsobiť koróziu citlivých obvodov. Vykonávame ultrazvukové čistenie základnej dosky a odborné ošetrenie napadnutých kontaktov – čím skôr po kontakte s vodou telefón prinesiete, tým vyššia je šanca na plnú záchranu funkčnosti.
Po čase mobil vodotesnosť stráca
Oprava senzorov
Telefón obsahuje akcelerometer, gyroskop, senzor priblíženia stlmujúci displej počas hovoru pri uchu, a senzor okolitého osvetlenia pre automatický jas. Porucha niektorého z nich sa prejaví zhasínaním displeja počas hovoru mimo ucha, chybnou orientáciou obrazovky alebo nesprávnym jasom pri zmene osvetlenia. Diagnostikujeme presne chybný komponent a meníme len jeho.
Výmena tlačidla
Tlačidlo napájania a tlačidlá hlasitosti po rokoch bežného používania strácajú citlivosť alebo prestávajú reagovať. Meníme mechanický spínač, prípadne pri väčšom poškodení celý tlačidlový modul.
Oprava krytu
Hliníkový rám Armor Aluminum 2 odoláva bežnému dennému zaťaženiu, no pri páde z väčšej výšky alebo náraze na hranu sa môže ohnúť. Deformovaný rám sťažuje správne prilepenie displeja či zadného krytu, ktoré vyžadujú rovný povrch. Ohnutý rám narovnávame, prípadne pri rozsiahlejšom poškodení vymeníme za originálny alebo kompatibilný diel.
Výmena zadného krytu
Sklenený zadný kryt z Gorilla Glass Victus 2 prekrýva cievku pre bezdrôtové nabíjanie a nesie dizajnové prvky zariadenia. Pri páde na chrbát môže samostatne prasknúť aj bez poškodenia displeja. Kryt vymieňame ako samostatný diel a po výmene overujeme funkčnosť bezdrôtového nabíjania.
Výmena prednej kamery
Predná 12 MP kamera slúži na selfie, videohovory a rozpoznávanie tváre. Rozmazaný obraz alebo nefunkčné odomykanie tvárou naznačujú poruchu tohto modulu, ktorý vymeníme za originálnu alebo kvalitnú kompatibilnú náhradu.
Výmena zadnej kamery
Trojica objektívov na zadnej strane telefónu je mechanicky citlivá zostava samostatných modulov. Poškodenie najčastejšie spôsobí priamy pád na zadnú stranu, no k posunutiu šošovky alebo poruche stabilizácie môžu viesť aj silné otrasy pri náraze bez toho, aby prasklo samotné sklíčko. Diagnostikujeme, ktorý objektív je chybný, a meníme len danú súčiastku.
Výmena skla kamery
Ochranné sklíčko nad zadným kamerovým modulom je pri páde na chrbát telefónu prvým bodom kontaktu s podlahou a preto často praská skôr než samotný objektív. Výmena samotného sklíčka je výrazne lacnejšia oprava než výmena celého kamerového modulu.
S prasknutým sklom sú horšie fotky
Záloha dát
Pred väčšou opravou odporúčame zálohovať dáta cez Samsung Cloud, Google účet alebo externé úložisko. Zálohu vieme urobiť aj pri čiastočne či úplne nefunkčnom displeji, alebo pri inej poruche brániacej štandardnému zálohovaniu – v takom prípade pristupujeme k dátam priamo cez interné úložisko.
Zálohujte, zálohujte, zálohujte
Obnovenie dát
Pri omylom vymazaných súboroch alebo poruche interného úložiska sa pokúšame o obnovu dát pomocou špecializovaných nástrojov. Úspešnosť závisí od typu poruchy a od toho, či medzičasom nedošlo k prepísaniu dát novým obsahom.
Oprava siete
Slabý či výpadkový signál, neschopnosť pripojiť sa k mobilnej sieti alebo časté výpadky Wi-Fi pripojenia bývajú spôsobené poškodenou anténou po páde, poruchou modemového čipu, alebo softvérovou chybou v nastaveniach siete. Presnú príčinu určíme meraním sily signálu a podľa výsledku vykonáme opravu antény, výmenu modemového modulu alebo softvérovú nápravu.
Servis realizujeme osobne na pobočke alebo pohodlne cez kuriéra.
