Servis Samsung Galaxy S20
Samsung Galaxy S20 z roku 2020 je kompaktnejší člen vtedajšej vlajkovej trojice, s 6,2-palcovým displejom a čipsetom Exynos 990 (prípadne Snapdragon 865 podľa regiónu). Ako prvý kompaktný model S-série dostal 120Hz displej a hybridný 64 MP teleobjektív. Kompaktné rozmery robia z tohto modelu dodnes vyhľadávanú voľbu medzi zákazníkmi, ktorí uprednostňujú ovládanie jednou rukou pred maximálnou veľkosťou displeja. V SLOVIT servise opravujeme aj tento dodnes rozšírený model.
Základné parametre
Rok vydania: 2020
Displej: 6,2" Dynamic AMOLED 2X, rozlíšenie 1440 × 3200 px, 120Hz
Čipset: Exynos 990 (ostatné trhy) alebo Snapdragon 865 (trh USA/Čína)
RAM / Úložisko: 8 alebo 12 GB / 128 GB
Hlavná kamera: 12 MP širokouhlá + 12 MP ultraširokouhlá + 64 MP teleobjektív (hybridný zoom)
Predná kamera: 10 MP
Batéria: 4000 mAh, drôtové nabíjanie 25 W, bezdrôtové nabíjanie 15 W
Certifikácia: IP68
Rozmery a hmotnosť: 151,7 × 69,1 × 7,9 mm, približne 163 g
Farebné varianty: Cosmic Gray, Cloud Blue, Cloud Pink
OS pri uvedení: Android 10 (aktualizácie garantované na 3 generácie OS)
Ostatné: sklenený zadný kryt, hliníkový rám, mikroSD slot
Výmena displeja
Kompaktný 6,2" Dynamic AMOLED 2X displej s rozlíšením QHD+ je aj s ochranným sklom Gorilla Glass 6 náchylný na prasknutie pri páde na roh alebo dlažbu. Menšie telo sa v ruke ľahšie prevráti pri páde, čo z poškodeného displeja robí najčastejší dôvod návštevy servisu pri kompaktných modeloch tohto veku. Meníme celý displejový modul vrátane dotykovej vrstvy.
Kvalitný kryt vie dobre ochrániť váš displej
Výmena batérie
Kapacita lítium-iónových batérií prirodzene klesá s počtom nabíjacích cyklov – po približne 500 cykloch, čo pri dennom nabíjaní zodpovedá zhruba 1,5 až 2 rokom, sa kapacita zvyčajne pohybuje na 80 až 85 % pôvodnej hodnoty. Pri modeloch s viacročnou prevádzkou, akým je aj tento, patrí opotrebovaná batéria medzi najčastejšie riešené poruchy. Nečakané vypnutie pri zdanlivo dostatočnom nabití alebo vydutie zadného krytu vyžadujú okamžitú výmenu.
Nafúknutú batériu rýchlo vymeňte
Oprava nabíjania
Zariadenie sa nabíja cez USB-C port s podporou 25 W drôtového a 15 W bezdrôtového nabíjania. Voľný konektor alebo prerušované nabíjanie sú typickým prejavom opotrebenia, no rovnako často ide o zanesenie prachom alebo vláknami. Port odporúčame pravidelne čistiť mäkkou kefkou alebo stlačeným vzduchom, nikdy nie kovovým predmetom.
Nahranie softvéru
Telefón beží na Androide s nadstavbou One UI. Spomalenie po dlhšom používaní, opakované padanie aplikácií alebo zaseknutie počas aktualizácie sú bežné softvérové ťažkosti. Realizujeme factory reset, manuálnu inštaláciu firmvéru alebo cielenú opravu.
Výmena slúchadla
Tichý, skreslený alebo praskajúci zvuk počas hovoru signalizuje poruchu slúchadlového reproduktora. Najčastejšou príčinou je zanesenie ochrannej mriežky prachom alebo mastnotou z pokožky. Najprv skúšame šetrné vyčistenie, potom výmenu za originálnu či kompatibilnú náhradu.
Výmena mikrofónu
Ak vás pri hovore alebo nahrávaní druhá strana nepočuje, alebo je zvuk skreslený a šumivý, príčinou môže byť zanesený mikrofónny otvor rovnako často ako reálna porucha komponentu. Diagnostikujeme presnú príčinu a volíme čistenie alebo výmenu modulu.
Prach znižuje kvalitu a hlasitosť zvuku
Výmena reproduktora
Praskajúci, stíšený alebo nefunkčný zvuk pri prehrávaní médií či hovore cez hlasitý odposluch poukazuje na poruchu hlavného reproduktora. Do reproduktorového otvoru sa pri dlhoročnom nosení vo vrecku dostávajú nečistoty, ktoré zhoršia zvuk pred mechanickým poškodením.
Oprava elektroniky
Nefunkčný Wi-Fi modul, výpadky Bluetooth spojenia, porucha NFC čipu alebo problém s napájacími obvodmi na základnej doske patria medzi elektronické poruchy, ktoré riešime priamo na komponentovej úrovni vrátane mikro-spájkovania. Kompaktné telo znamená hustejšie osadenú dosku, čo si pri diagnostike vyžaduje presnú prácu pod mikroskopom.
Čistenie korózie
Certifikácia IP68 zaručuje odolnosť voči prachu a vode podľa laboratórnych podmienok, čo však neznamená vodotesnosť za akýchkoľvek okolností, obzvlášť pri niekoľkoročných tesneniach. Dlhší kontakt s vlhkosťou, kúpanie v slanej či chlórovanej vode, alebo poškodené tesnenia môžu spôsobiť koróziu citlivých obvodov. Vykonávame ultrazvukové čistenie základnej dosky a ošetrenie napadnutých kontaktov. Čím skôr po kontakte s vodou telefón prinesiete, tým vyššia je šanca na plnú záchranu funkčnosti.
Po čase mobil vodotesnosť stráca
Oprava senzorov
Zariadenie obsahuje akcelerometer, gyroskop, senzor priblíženia stlmujúci displej počas hovoru pri uchu, a senzor okolitého osvetlenia pre automatický jas. Porucha niektorého z nich sa prejaví zhasínaním obrazovky počas hovoru mimo ucha alebo nesprávnym jasom pri zmene osvetlenia.
Výmena tlačidla
Tlačidlo napájania a tlačidlá hlasitosti po rokoch bežného používania strácajú citlivosť. Meníme mechanický spínač, prípadne pri väčšom poškodení celý tlačidlový modul.
Oprava krytu
Hliníkový rám odoláva bežnému dennému zaťaženiu, no pri páde z väčšej výšky alebo náraze na hranu sa môže ohnúť, čo je pri staršom ráme pravdepodobnejšie. Deformovaný rám sťažuje aj správne prilepenie displeja či zadného krytu. Ohnutý rám narovnávame, prípadne pri rozsiahlejšom poškodení vymeníme za originálny alebo kompatibilný diel.
Výmena zadného krytu
Sklenený zadný kryt z Gorilla Glass 6 prekrýva cievku pre bezdrôtové nabíjanie a nesie dizajnové prvky zariadenia. Pri páde na chrbát môže samostatne prasknúť aj bez poškodenia displeja. Kryt vymieňame ako samostatný diel a po výmene overujeme funkčnosť bezdrôtového nabíjania.
Výmena prednej kamery
Predná 10 MP kamera slúži na selfie, videohovory a rozpoznávanie tváre. Rozmazaný obraz alebo nefunkčné odomykanie tvárou naznačujú poruchu tohto modulu, ktorý vymeníme za originálnu alebo kvalitnú kompatibilnú náhradu.
Výmena zadnej kamery
Trojica objektívov na zadnej strane telefónu je mechanicky citlivá zostava samostatných modulov. Poškodenie najčastejšie spôsobí priamy pád na zadnú stranu, no k posunutiu šošovky alebo poruche stabilizácie môžu viesť aj silné otrasy pri náraze. Diagnostikujeme, ktorý objektív je chybný, a meníme len danú súčiastku.
Výmena skla kamery
Ochranné sklíčko nad zadným kamerovým modulom je pri páde na chrbát telefónu prvým bodom kontaktu s podlahou a preto často praská skôr než samotný objektív. Výmena samotného sklíčka je výrazne lacnejšia oprava než výmena celého kamerového modulu.
S prasknutým sklom sú horšie fotky
Záloha dát
Pred väčšou opravou odporúčame zálohovať dáta cez Samsung Cloud, Google účet alebo externé úložisko. Zálohu vieme urobiť aj pri čiastočne či úplne nefunkčnom displeji, prípadne pri inej poruche brániacej štandardnému zálohovaniu.
Zálohujte, zálohujte, zálohujte
Obnovenie dát
Pri omylom vymazaných súboroch alebo poruche úložiska sa pokúšame o obnovu dát pomocou špecializovaných nástrojov. Úspešnosť závisí od typu poruchy a od toho, či medzičasom nedošlo k prepísaniu dát.
Oprava siete
Slabý signál, neschopnosť pripojiť sa k mobilnej sieti alebo výpadky Wi-Fi bývajú spôsobené poškodenou anténou po páde, poruchou modemového čipu alebo softvérovou chybou v nastaveniach siete. Príčinu určíme meraním sily signálu a podľa výsledku vykonáme opravu antény, výmenu modemu alebo softvérovú nápravu.
Servis realizujeme osobne na pobočke alebo pohodlne cez kuriéra.
