Servis Tchibo Cafissimo Pure
Tchibo Cafissimo Pure je kapsulový kávovar systému Cafissimo. Kompaktný model klasickej rady Cafissimo s odnímateľným podstavcom pre vyššie poháre. Na rozdiel od plnoautomatických kávovarov na zrnkovú kávu nemá mlynček ani klasickú sparovaciu jednotku – kávu pripravuje preosovaním horúcej vody cez uzavretú kapsulu pod jedným z troch tlakových stupňov. V SLOVIT servise opravujeme kávovary tohto radu naprieč všetkými generáciami – od bežnej údržby a čistenia až po zložitejšie mechanické a elektronické poruchy.
Charakteristika radu
Typ zariadenia: Kapsulový kávovar
Systém kapsúl: Cafissimo (Tchibo)
Tlak a spôsob prípravy: 15 bar, 3 tlakové stupne sparenia (espresso / caffè crema / filtrovaná káva)
Kapacita nádržky na vodu: 1,0 l
Mliečny systém: Bez integrovaného mliečneho systému
Ovládanie: Farebne odlíšené tlačidlá pre jednotlivé typy nápojov
Poznámka: Kompaktný model klasickej rady Cafissimo s odnímateľným podstavcom pre vyššie poháre
Čistenie a pravidelná údržba
Každá príprava kávy zanecháva vo vnútri zariadenia mikroskopické zvyšky kávových olejov a čiastočiek kávy, ktoré sa postupne kombinujú s usadeninami vodného kameňa. Výsledkom je zhoršená chuť kávy a zvýšené opotrebenie mechaniky. Pravidelné spustenie čistiaceho programu spolu s mesačným ručným čistením snímateľných častí výrazne predlžuje životnosť zariadenia. V rámci servisu vieme vyčistiť aj časti, ktoré bez rozobratia prístroja nie sú dostupné.
Čistý kávovar robí lepšiu kávu
Cafissimo Pure netesní
Vlhkosť pod kávovarom alebo kvapkanie počas prípravy kávy signalizuje problém vo vodnom okruhu – zvyčajne ide o opotrebované tesnenie, prasknutú hadičku alebo netesniaci ventil. Gumové komponenty s pribúdajúcim vekom strácajú elasticitu a pri tlaku čerpadla začnú prepúšťať vodu. Presné miesto úniku overíme tlakovou skúškou a opravíme len postihnutú časť systému.
Kávovar nedávkuje vodu
Keď kávovar prípravu spustí, ale voda nepriteká v dostatočnom množstve, ide najčastejšie o zanesený vstupný filter, vzduchovú bublinu v čerpadle, alebo opotrebované čerpadlo strácajúce tlak. Pri vode s vyššou tvrdosťou sa tento problém objavuje častejšie. Zmeriame tlak a prietok vody a vykonáme čistenie, odvzdušnenie alebo výmenu čerpadla podľa zistenej príčiny.
Oprava kapsulovej komory a prepichovacej ihly
Tchibo Cafissimo Pure pripravuje kávu prepichnutím uzavretej kapsuly Cafissimo (Tchibo) ihlou a prehnaním horúcej vody cez ňu pod jedným z troch tlakových stupňov podľa zvoleného nápoja. Najčastejšou poruchou v tejto oblasti je otupená alebo zanesená prepichovacia ihla, ktorá kapsulu neprepichne úplne alebo vôbec – prejaví sa to slabým prietokom kávy alebo únikom vody okolo kapsuly namiesto cez ňu. Príčinou býva zaschnutá zvyšková káva okolo ihly alebo opotrebované tesnenie okolo uzatváracej páky. Ďalšou typickou poruchou je nedovretie alebo zaseknutie uzatváracej páky, ktorá musí byť pred spustením prípravy úplne zaistená. Ihlu, tesnenie aj mechanizmus páky pri servise dôkladne vyčistíme a v prípade opotrebovania vymeníme.
Vyčistená jednotka = lepšia extrakcia
Kávovar sa nedá zapnúť
Ak kávovar po stlačení tlačidla vôbec nereaguje, príčinou býva porucha napájacieho kábla, prasknutá poistka, alebo chyba na riadiacej doske. Najprv vylúčime jednoduchšie príčiny ako chybnú zásuvku alebo poškodený kábel. Pri poruche elektroniky lokalizujeme konkrétnu chybnú súčiastku a opravujeme priamo na doske, čo je rýchlejšie a lacnejšie ako výmena celého modulu.
Kávovar je hlučný
Nezvyčajne hlasný chod, vŕzganie alebo klepanie počas mletia či prípravy kávy môže signalizovať opotrebované ložisko čerpadla, uvoľnený mechanický diel, alebo cudzí predmet v mlynčeku. Dlhodobé prehliadanie hlučnej prevádzky často vedie k väčšiemu mechanickému poškodeniu. Diagnostikujeme zdroj hluku podľa fázy prípravy, počas ktorej sa objavuje, a vymeníme alebo dotiahneme konkrétny diel.
Ovládacie tlačidlá nefungujú
Nereagujúce tlačidlá, zamrznutý dotykový displej alebo neopodstatnené chybové hlásenia signalizujú problém s ovládacím panelom alebo jeho prepojením na elektroniku. Častou príčinou býva aj vlhkosť, ktorá sa dostane pod panel počas čistenia vlhkou handričkou. Zistíme, či je na vine panel, kábel alebo doska, a opravíme len postihnutú časť.
Odvápnenie kávovaru
Vodný kameň sa usádza vo vnútorných kanálikoch, ohrievacom telese a sparovacej jednotke úmerne tvrdosti vody a intenzite používania. Zanedbané odvápnenie znižuje teplotu aj tlak prípravy, predlžuje čas prípravy a v krajnom prípade môže spôsobiť upchatie ohrievacieho telesa. Odporúčame odvápňovanie podľa pokynov výrobcu alebo pri signalizácii zariadenia, v rámci servisu vykonávame aj hĺbkové odvápnenie nedostupných častí.
Odvápnenie robte podľa tvrdosti vody
Zásobník na použité kapsule
Tchibo Cafissimo Pure ukladá spotrebované kapsuly do vnútorného zásobníka, ktorý je potrebné pravidelne vyprázdňovať – pri kapsulových kávovaroch je tento priestor spravidla menší než pri klasických kávovaroch na zrnkovú kávu, preto sa plní rýchlejšie. Preplnený zásobník bráni mechanizmu v správnom vysunutí použitej kapsuly, čo môže spôsobiť zaseknutie uzatváracej páky alebo neúplné dokončenie prípravy ďalšieho nápoja. Odporúčame zásobník vyprázdňovať aspoň raz za pár dní podľa intenzity používania. Pri servise skontrolujeme aj mechanizmus vysúvania kapsuly a v prípade potreby ho očistíme od zaschnutých zvyškov kávy.
Oprava plastov a tesnení
Plastové časti krytu a výklopné dvierka k sparovacej jednotke sa pri každodennom používaní opotrebúvajú a môžu prasknúť, najmä v oblasti závesov. Takéto poškodenie často znemožní bezpečné uzavretie zariadenia, bez ktorého kávovar prípravu nespustí. Poškodené plastové diely vymieňame za originálne alebo overené kompatibilné náhrady.
Iné opravy
Riešime aj menej bežné poruchy – preplnený alebo zaseknutý zásobník na použité kapsule, opotrebované tesnenie kapsulovej komory spôsobujúce únik tlaku, alebo poruchu snímača prítomnosti kapsuly. Každú poruchu diagnostikujeme individuálne a navrhneme najekonomickejšie riešenie.
Servis realizujeme priamo na pobočke alebo pohodlne cez kuriéra
